Produkty koreańskie, kolorowe maseczki i naturalne składniki – to najczęściej poruszane przez europejskich internautów wątki w dyskusjach na temat kosmetyków do twarzy. Skąd to wiemy?

Przygotowaliśmy raport na temat branży kosmetycznej w Europie, ze szczególnym uwzględnieniem kategorii Face Care. Poddaliśmy analizie publiczne wypowiedzi internautów, pochodzące z kilku wybranych regionów europejskich. Dlaczego?

Coraz częściej podchodząc do sklepowej półki w drogerii myślimy: “Testują na zwierzętach – odpada”, “Ten nie, bo używają mikrogranulek”, “Czy to aby na pewno produkt wegański?”. Podczas, gdy jeszcze kilka lat temu, dla przeciętnego polskiego konsumenta liczyła się tylko marka, cena i ogólnie pojęta “jakość”, dziś zwracamy uwagę na o wiele więcej czynników. Jak duża jest to skala? Czy dzieje się tak tylko w Polsce? Jak w porównaniu wypadają inne rynki? Przygotowany przez nas raport odpowiada na te pytania, weryfikując popularność marek i czynniki, na które zwracają uwagę europejscy internauci.

Face Care w sieci

W głębokiej analizie rynku Beauty, szczególną uwagę poświęciliśmy segmentowi Face Care. Jeszcze kilka lat temu, komunikacja i powstałe produkty kosmetyczne dedykowane pielęgnacji twarzy, koncentrowały się głównie na dojrzałych konsumentach. Dziś marki łakomie sięgają po coraz młodszą grupę docelową, a oferta produktowa rozrasta się, idąc w parze z różnymi formami dotarcia do grup docelowych. Na rynku pojawiają się nowe specyfiki, a konsumenci poszukują często bardzo konkretnych składów, zastosowań i innowacyjnych artykułów.

Co istotne i dostrzegalne na pierwszy rzut oka, gorące dyskusje na temat branży kosmetycznej toczą się w internecie. Co więcej, dzieje się to poza kanałami własnymi marek. O czym rozmawiają użytkownicy sieci? Obserwacja forów, blogów oraz innych miejsc komunikacji online niesie ze sobą szereg korzyści. Monitoring internetu to najprostszy sposób, aby dowiedzieć się, co skłania internautów do zakupu, jakie są rynkowe trendy, czego poszukują i co krytykują użytkownicy sieci, które marki chwalą czy które kampanie wzbudziły najwięcej emocji.

Raport stworzyliśmy na podstawie 2 475 182 internetowych wzmianek opublikowanych w sieci w pierwszym kwartale 2018 roku.

Które marki cieszą się największą popularnością w Europie? Dlaczego internauci najczęściej komentowali maseczki na twarz, które to stały się jednym z najpopularniejszych trendów ostatnich miesięcy? Na co klienci zwracali szczególną uwagę? Które kanały komunikacji są najatrakcyjniejsze z perspektywy producentów? Jakie kampanie cieszyły się najlepszymi opiniami? Zapraszamy do lektury opracowania.

Bezpłatna część raportu do pobrania tutaj.