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Escucha

Plataforma inteligente de social listening

Monitorea las discusiones en línea que le conciernen a tu marca. Al encontrar insights realmente relevantes con una escucha en línea basada en IA y un motor de análisis de datos, puedes administrar completamente la imagen en línea de tu marca.  

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Ogilvy y Mather trabajan con SentiOne para diversos clientes en 15 mercados de la región de la Comunidad Económica Europea (CEE). SentiOne es un socio para alcanzar nuestras metas y responder a importantes preguntas acerca de las marcas con las que trabajamos.

Comienza a monitorear tu marca. Nunca te pierdas de una mención o tendencia para tus clientes.

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Una plataforma multi-channel apreciada tanto por los clientes como por las autoridades de diferentes industrias

Eficacia de la comprensión del lenguaje natural al nivel del

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IA Conversacional que construye el futuro del servicio al cliente

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Número 1 en reconocimiento de intención en el mundo

Presentado en Papers with Code y la Asociación del Avance de IA como el mejor motor de procesamiento de lenguaje natural con una calificación de precisión del 94%.

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Las metas principales de nuestro bot de voz eran preservar el servicio al cliente después de las horas de trabajo en el centro de llamadas y proporcionar un servicio automatizado para solicitudes repetitivas. El objetivo principal era cumplir con un servicio al cliente de alta calidad 24/7. Estamos muy satisfechos con la implementación llevada a cabo por SentiOne, la calidad de su tecnología y los resultados finales logrados por el bot de voz que fue personalizado de acuerdo a nuestras necesidades.

¡Construyamos bots con los que las personas quieran hablar!

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