Zapewnij wysoką wydajność bota dzięki automatycznym testom
Włącz automatyczne testy aby zaoszczędzić czas i zadbać o jakość wirtualnego asystenta
UMÓW DEMO
Sprawdzaj automatycznie jak dobrze Twój bot rozpoznaje intencje klienta
-
Łatwe w obsłudze testy zapewniają wysoką wydajność bota
-
SentiOne Automate posiada wbudowaną funkcję testowania bota — zapomnij o zewnętrznych narzędziach!
-
Testuj każdy scenariusz rozmowy. Zapisuj konwersacje z wbudowanego testera lub użyj prawdziwych interakcji z klientami aby upewnić się, że bot jest gotowy na każdą ewentualność.
-
Twórz standardowe testy i zbieraj je w zestawy, aby łatwo zarządzać scenariuszami testowymi.
-
Testowanie kompleksowe lub na przykładowym zbiorze danych. SentiOne Automate pozwala przeprowadzać testy zarówno na prawdziwych odpowiedziach pobranych ze zintegrowanych narzędzi, lub makiet danych.
Przetestuj bota szczegółowo aby zagwarantować bezproblemowe działanie
Integracje zewnętrzne
Przetestuj każdą funkcję bota. Integracje zewnętrzne, tagi do analityki, polecenia, zawartość bazy wiedzy... Co tylko wymyślisz! Używaj istniejących rozmów aby szybko projektować nowe testy – bez potrzeby pisania scenariuszy od zera.
Wbudowany moduł analizy konwersacji
Używaj wbudowanego modułu analityki konwersacji aby tworzyć testy w platformie lub importować je z pliku tekstowego.
Popraw współpracę
Usprawnij współpracę dzięki komentarzom.
Szybciej wdrażaj swoje boty
Wdrażaj boty szybciej dzięki przeprowadzaniu wielu testów jednocześnie. Wybierz kompleksowy zbiór scenariuszy, aby zaoszczędzić czas.
Zinterpretuj wyniki
Z łatwością interpretuj wyniki. Wyniki zostaną jasno określone jako pomyślne/niepomyślne oraz uzupełnione o szczegółowe informacje, które pomogą Ci rozwiązać błędy.
Eksportuj swoje testy
Eksportuj wyniki do pliku .xls aby z łatwością udostępnić je innym członkom organizacji.
Testowanie bota w czasie rzeczywistym
- Szablony testów gotowe do użycia
- Wyniki w kilka sekund
- Testowe konwersacje
- Testowe scenariusze rozmów
- Test rozpoznawania intencji
- Test odpowiedzi bota
Przewodnik SentiOne po chatbotach
Twój pierwszy krok do automatyzacji obsługi klienta przy użyciu sztucznej inteligencji