Zarządzanie reputacją

Zatrudniasz ludzi? Sprawdź, w czym SentiOne może Ci pomóc.

Niezależnie od tego czy pracujesz w wewnętrznych HRach czy jesteś pracodawcą zatrudniającym nowe osoby, prawdopodobnie chcesz wiedzieć co ludzie mówią o twojej firmie. Zapewne również doświadczyłeś jak trudno jest znaleźć i zatrudnić wyróżniające się talenty (szczególnie w IT) i szukasz innych, niekonwencjonalnych metod znalezienia nowych kandydatów. Możliwe, że nawet już kiedyś szukałeś pomysłów i narzędzi, które mogłyby ci w tym pomóc. Co byś powiedział na to, że SentiOne może ułatwić ci życie?

Myślisz: “Jak?”

Odpowiadamy:

Oferując monitoring internetu. Termin ten zazwyczaj kojarzony jest głównie z działaniami PRowymi i marketingowymi, ale nic bardziej mylnego. Narzędzie do monitorowania sieci z powodzeniem można również wykorzystywać w działaniach HRowych lub Employer Brandingowych. Wystarczy określić obszar, który chcemy monitorować, ustawić słowa kluczowe i voilà!

Myślisz: “Po co?”

Odpowiadamy:

Żeby wiedzieć, co ludzie piszą o tobie.

Mamy tu na myśli głównie twoich obecnych i potencjalnych pracowników. Pewnie wiesz, że większość kandydatów szuka opinii o pracodawcy w Internecie wykorzystując przy tym różne źródła – serwisy zawierające opinie o pracodawcach, social media, fora. Dobrze być z tymi informacjami na bieżąco i (w razie potrzeby) reagować.

Według badań przeprowadzonych przez HRM Institute, najbardziej wiarygodnym źródłem opinii o pracodawcy są sami pracownicy. Są oni twoimi “adwokatami” (przy okazji polecam zapoznać się z tematem “social media advocacy”), więc warto monitorować w jaki sposób piszą o tobie w sieci. W SentiOne, posty pokazujące życie w Senti, oznaczamy hashtagiem #sentiteam, który naturalnie zaczął być wykorzystywany przez nasz zespół w prywatnych postach ?

Monitoring internetu również może się przydać przy analizie candidate experience. Coraz więcej firm przykłada się do badania doświadczeń kandydatów w procesie rekrutacyjnym np. poprzez ankiety wysyłane do osób uczestniczących w rozmowach. Czemu by nie monitorować ich opinii dzielonych na forum? Odpowiednio ustawiony projekt i alerty pozwolą wyłapywać takie wypowiedzi.

Żeby budować relacje

Jeśli na bieżąco monitorujesz, co ludzie piszą o twojej marce, możesz łatwo wejść z nimi w dialog. Czasem z pozoru niewinne dyskusje mogą się przerodzić w owocną współpracę. Dodatkowo odpisując kandydatom, budujesz swój wizerunek pracodawcy i taka otwartość na pewno się opłaci.

Żeby znaleźć nowych kandydatów

Narzędzie do Monitoringu Internetu może również się bardzo przydać do sourcingu kandydatów. Rafał już kiedyś pisał o tym w swoim artykule, ale warto wspomnieć jeszcze raz.

Wystarczy skonfigurować słowa kluczowe, które nakierują nas na właściwe osoby. Wtedy zostaje nam tylko rozpocząć rozmowę. Sprawdźmy to na przykładzie rekrutacji na Front-end Developera:

Żeby monitorować kampanie employer brandingowe i rektutacyjne

Projektując kampanię Employer Brandingową, zawsze powinno się postawić sobie cel oraz mierzyć pożądane efekty. Wskaźnikami skuteczności kampanii mogą być mierniki rekrutacyjne np. liczba składanych aplikacji na oferowane stanowisko, jakość składanych aplikacji czy koszt zatrudnienia pracownika, ale ważne jest, żeby równocześnie monitorować wydźwięk i zasięg kampanii w Internecie. Warto przyjrzeć się temu, kto o niej pisze, co pisze, kiedy i gdzie.

W SentiOne możesz ustawić projekt dedykowany pod twoją kampanię i ją monitorować. Dodatkowo, za pomocą dashboardu, możesz zobaczyć całe podsumowanie projektu z takimi informacjami jak np. dynamika wzmianek (czyli kiedy najczęściej pisano o kampanii), wydźwięk (jak pisano), rozkład płci (kto pisał), na jakich domenach (gdzie) itp.

Ostatnio dużo się mówiło o kampani naszych sąsiadów zachęcającej programistów z Krakowa do przeprowadzki do Trójmiasta.

Myślisz: “Co jeszcze dla mnie macie?”

Odpowiadamy:

Kontekst dyskusji

Udogodnienie bardzo ułatwiające życie i oszczędzające czas. Klikając na konkretną wzmiankę przenosisz się prosto do strony, na której została ona zamieszczona. W ten sposób możesz poznać szerszy kontekst wypowiedzi, odpowiedzieć na komentarz lub po prostu przeczytać ciekawy artykuł, w którym o tobie wspomniano ?

Alerty dzienne
Nie zawsze możesz mieć czas na codzienne wyszukiwanie i przeglądanie nowych wzmianek, dlatego SentiOne robi to za ciebie. Dla każdego projektu możesz ustawić alert, który poinformuje cię o wszystkich nowych wypowiedziach.

Alerty kryzysowe

Spersonalizowane alerty sprawią, że nie ominie cię żadna potencjalna sytuacja kryzysowa i zawsze będziesz miał wszystko pod kontrolą. Do tego, nawet jeśli się zdarzy, odpowiesz na nią z poziomu naszego narzędzia.

SentiOne oczywiście oferuje wiele innych, przydatnych funkcji i zastosowań. Z pełną listą możliwości naszego narzędzia możesz zapoznać się tutaj.

Mamy nadzieję, że przekonaliśmy cię do tego, że warto monitorować Internet również w celach HRowych. Dobra rada – przy wyborze odpowiedniego narzędzia, zwróć uwagę czy umożliwia ono wpisywanie i modyfikowanie własnych słów kluczowych oraz czy analiza przeprowadzana jest z czasie rzeczywistym.

Jeśli masz pytania odnośnie naszego narzędzia, służymy pomocą! ?

SentiOne logo

Wykorzystaj wiedzę w praktyce!

Chcesz wypróbować monitoring internetu? Sprawdź, co możesz zyskać dzięki umiejętnemu zarządzaniu marką w sieci!