Zarządzanie reputacją

Kto zdobył serca internautów w październiku?

Kolejna odsłona raportu Social Index już online! Nasz ranking popularności marek pokazuje, o których internauci dyskutowali najchętniej.

—-

UWAGA! W wysłanym do stałych subskrybentów raporcie wkradł się błąd techniczny – serdecznie przepraszamy. Jeśli otrzymujecie raport Social Index w formie PDF, w tymi miesiącu, prosimy o korzystanie z danych na stronie www.socialindex.pl.

—-

OLX szefem internetów?

W tym miesiącu tak! Platforma zakupowa wróciła z youtubowym serialem  “Szef internetów. Nowe rozdanie”, bazującym na popularności hitu przełomu tysiącleci – “Chłopaki nie płaczą”. Internetowe przygody o siedemnaście lat starszych Bolca i Silnorękiego w każdej odsłonie prezentują inne, dostępne na stronie kategorie produktów i usług.


” data-oembed-type=”video” data-oembed-provider=”youtube”>

To kontynuacja pierwszego sezonu, w którym szefem internetów był filmowy ojciec Michała Milowicza, Bohdan Łazuka. Poprzednia edycja poza reklamowaniem ogłoszeniowego giganta spełniała także rolę edukacyjną – pokazywała, jak nie dać się oszukać nieuczciwym sprzedawcom.

Jak widać w komentarzach, sentymentalna podróż w przeszłość trafiła w gusta grupy docelowej.

To wszystko, plus liczba dyskusji odnoszących się do konkretnych ogłoszeń na forach i w social media, dała marce OLX pierwsze miejsce w naszym październikowym zestawieniu. Na koniec podium spadł za to inny gigant z tej kategorii – Allegro.

Piękno służy wszystkim

Przyglądając się bliżej nie tyle całemu rankingowi, co poszczególnym jego kategoriom, w wielu z nich możemy zauważyć wzrosty wśród przedstawicieli pierwszej dziesiątki. Tak na przykład październikowa promocja Rossmanna (kosmetyki do 55% taniej na początek jesieni) przysporzyła buzzu większości przedstawicieli tego sektora. Dyskusja toczyła się głównie na Facebooku – to tam internautki wymieniały się pomysłami na temat tego, na które produkty przeznaczyć otrzymany rabat.

Inspiruj się kolorami jesieni! W Klubie Rossmann w dniach 10-19.10 przy zakupie min. 3 różnych produktów do makijażu,…

Posted by Rossmann Polska on Monday, October 9, 2017

W branży finansowej gorąco

W zestawieniu marek operujących dużymi pieniędzmi zdecydowana większość na zielono – pozycję lidera odzyskał mBank, przed PKO BP i PZU. Wiele pisano na temat Alior Banku i Pekao, które w październiku podpisały list intencyjny w sprawie fuzji, co nie umnęło uwadze internautów. Podobnie, jak roszady kadrowe w Idea Banku czy niedziałający system “Moje ING” – w tym ostatnim przypadku marka zareagowała bardzo sprawnie, na bieżąco informując internautów o problemie i prowadzonych naprawach. Dzięki temu udało się ograniczyć lawinę negatywnych komentarzy, która przy gorszej komunikacji byłaby znacznie bardziej obfita.

A Wy? Jakie wnioski wyciągnęliście z najnowszego zestawienia? Co szczególnie przykuło Waszą uwagę? Najnowszy Social Index znajdziecie tutaj.

SentiOne logo

Wykorzystaj wiedzę w praktyce!

Chcesz wypróbować monitoring internetu? Sprawdź, co możesz zyskać dzięki umiejętnemu zarządzaniu marką w sieci!