Zarządzanie reputacją

Social Index – maj

Najpopularniejszy duet w polskim internecie? Rozenek i Majdan? Lewandowscy? Czarek i Maffashion? Nikt z wymienionych! Według raportu Social Index maju najwięcej mówiono o Kayah i… Jacku Kurskim.

Można powiedzieć, że w tym “związku” zdecydowanie nie ma chemii, co więcej, jest to internetowe małżeństwo z przymusu – podczas burzy wokół festiwalu w Opolu o tych dwóch osobistościach pisano najczęściej, niejednokrotnie łącząc je ze sobą w jednej wypowiedzi.

Efekt? Wzrost liczby wzmianek o Kayah w maju, wynoszący aż 1801,2%, a co za tym idzie błyskawiczny skok o 16. pozycji i palma liderki w swojej kategorii.

W ogólnym rankingu pozwoliło to Kayah na zajęcie 14. miejsca (skok o 174 pozycje!), Jacek Kurski natomiast poprawił swój wynik o 111 pozycji, lądując na miejscu 41, a w kategorii “Politycy” ustępując tylko premier Beacie Szydło.

Na podium rankingu powrót Orange, które zaskoczyło konkurencję zupełnym zniesieniem roamingu w Unii Europejskiej – od 15 czerwca stawki operatora w krajach wspólnoty będą takie same, jak w Polsce. Nie byłoby to zaskoczeniem (wchodzące w życie regulacje UE), gdyby nie fakt, że chwilę wcześniej operator ustalał podobno z innymi graczami najbardziej adekwatne dla polskiego rynku, wspólne stanowisko, interweniując jednocześnie w UKE i u przedstawicieli Komisji Europejskiej. Nie zmienia to faktu, że Orange ruszył z kampanią “Tylko Orange znosi roaming”, co zmusiło do reakcji konkurencję. Na podstawie Social Index stwierdzić można, że czas ten przespał Plus, który zanotował o 36% wzmianek mniej niż w zeszłym miesiącu.

Analizując trendy pamiętać jednak należy o tym, że wzrost lub spadek zainteresowania internautów spowodowany jest wieloma czynnikami. W przypadku Plusa będzie takim fakt, że w kwietniu zakończyła się siatkarska Plus Liga, generująca marce znaczny buzz. Na korzyść Orange natomiast, poza roamingiem, mocno działają zapowiedzi i polowanie na bilety na odbywający się na początku czerwca Orange Warsaw Festiwal.

W sektorze finansowym wiele zainteresowania wzbudza od dawna przejęcie PEKAO SA przez PZU. 4. maja na taką operację wyraziła zgodę KNF, co poskutkowało znacznym wzmożeniem internetowych dyskusji. PZU awansował w Social Index na pozycję lidera swojej kategorii, a PEKAO SA zanotował ponad połowę więcej wzmianek niż w ubiegłym miesiącu, awansując o 26 pozycji i zajmując 38. miejsce w naszym zestawieniu.