Nowości produktowe Listen

Brand Awareness 2.0 – nowe raporty w SentiOne

Mamy tydzień pełen wrażeń w SentiOne – uruchamiamy jedną z największych aktualizacji produktowych w tym roku! Całkowicie przerobiliśmy nasze funkcje raportowania – czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

Raporty w SentiOne: lepsze, niż kiedykolwiek!

Feedback od naszych klientów jest dla nas niesamowicie ważny. Daliście znać, a my posłuchaliśmy – dokonaliśmy gruntownej przebudowy modułu raportowania aby lepiej spełnić Wasze oczekiwania.

Na start zmniejszyliśmy liczbę dostępnych raportów – z sześciu do czterech. Jasno postawiliście sprawę: chcecie mniejszy wybór, ale więcej funkcjonalności. Skupiliśmy się zatem na czterech najbardziej popularnych raportach (Brand Awareness, Porównawczy, Rezultaty i Analiza AI), które wypełniliśmy po brzegi funkcjonalnościami.

Brand Awareness 2.0 – nasz ulubiony raport, turbodoładowany

Najważniejszym elementem dzisiejszej aktualizacji są nasze usprawnienia Waszego ulubionego raportu – Brand Awareness.

Jeśli nie znasz jeszcze naszego flagowego rozwiązania do raportowania, pozwala ono użytkownikom SentiOne szybko ustalić najważniejsze fakty i dane na temat danej marki lub słowa kluczowego. Dane, jakich dostarcza raport Brand Awareness to między innymi:

  • Analiza Brand Health Index – stosunek wzmianek pozytywnych do negatywnych 
  • Podsumowanie wyników i chmura słów kluczowych – w jakim kontekście dyskutuje się o Twojej marce?
  • Analiza demograficzna – jakie grupy docelowe postrzegają Cię w dobrym świetle, a jakie pozostają obojętne?
  • Analiza źródeł – kto o Tobie mówi (i gdzie?)
  • Szacowanie zasięgu, najpopularniejsi autorzy i hashtagi, zasięg w czasie – do mierzenia skuteczności kampanii

Nowy raport Brand Awareness pozwala użytkownikom wybrać, które funkcje i widgety najbardziej odpowiadają ich potrzebom. Nie na tym kończy się personalizacja – chcesz, aby w raporcie pojawiał się branding Twój lub Twojego klienta? Wystarczą dwa kliknięcia. Raporty dostępne są zarówno w formacie PDF jak i PPTX – można je wygenerować w kilka chwil z poziomu aplikacji SentiOne.

Widgety i funkcje dostępne do wyboru w raporcie Brand Awareness.

Nie musisz się jednak stale logować do systemu – jeśli ustawisz raport cykliczny, zostanie on dostarczony bezpośrednio na Twoją skrzynkę pocztową.

Dodatkowo, każdy widget w raporcie może teraz dostarczać listę przykładowych wzmianek – nigdy nie ominiesz ważnego punktu dyskusji lub potencjalnego kryzysu PR!

“Głównym kierunkiem rozwoju aplikacji SentiOne Listen jest szybka i skuteczna analiza jak największej liczby wzmianek. Nie chcemy by nasi klienci skupiali się na mozolnej analizie – nasze algorytmy i funkcjonalności robią to za nich. Dodatkowo, chcemy by raporty były automatycznie generowane o każdej porze dnia i nocy, co pozwala nam skalować działania SentiOne na wielu rynkach, strefach czasowych i dla nieograniczonej liczby klientów.” – Martyna Gostomska, Product Owner

Gdzie znajdziesz nowe raporty?

Nowe raporty znajdziesz tam, gdzie zawsze – wybierz “Raporty” w menu po lewej stronie SentiOne Listen.

Menu SentiOne Listen z zaznaczoną opcją "Raporty".

Jak wygenerować nowy raport Brand Awareness 2.0?

Wystarczy sześć prostych kroków aby wygenerować Twój pierwszy raport.

  1. Przejdź do sekcji “Raporty” używając menu po lewej stronie aplikacji SentiOne.
  2. Kliknij na “Stwórz nowy”
  3. Wybierz raport Brand Awareness 2.0
  4. Stwórz swój raport: wybierz projekt, widgety i funkcje oraz dodaj listę przykładowych wzmianek (jeśli jest potrzebna)
  5. Poczekaj kilka chwil
  6. Pobierz swój raport w formatach PPTX lub PDF.

Czekamy z zapartym tchem na Waszą reakcję na nowe raporty – i nie możemy się doczekać, aż będziemy mogli pokazać wam nowe funkcje SentiOne, nad którymi pracujemy. Dziękujemy za wybranie SentiOne!