Wszystkie

2025/2026: video marketing, technologia, emocje i dane jako nowy fundament komunikacji marek

Artykuł napisany został przez:

Tomasz Zduleczny, Global Strategy Director, SentiOne | Dominika Madej, CEE PR & Marketing Manager, SentiOne

Rok 2025 bez wątpienia zapisał się jako moment przełomowy dla video marketingu. Video przestało być dodatkiem do strategii komunikacji – stało się jej rdzeniem. Jednocześnie coraz wyraźniej widać, że sama kreatywność nie wystarcza. O przewadze marek decyduje dziś połączenie emocji, technologii oraz inteligentnego wykorzystania danych.

Najciekawsze kampanie wideo 2025: emocje zamiast reklamy

W mijającym roku widzieliśmy wiele kampanii, które udowodniły, że skuteczne wideo to dziś przede wszystkim storytelling i budowanie doświadczeń, a nie bezpośrednia sprzedaż.

Jednym z najmocniejszych przykładów była kampania „Witaj w klubie” Empiku – projekt, który zamiast promować konkretną usługę, budował poczucie wspólnoty i przynależności. To doskonała ilustracja zmiany myślenia marek: od komunikatów sprzedażowych w stronę tworzenia światów i emocji.

Równie wyraźnie zaznaczyły się kampanie z sektora finansowego. ING Bank Śląski w akcji „Emerytura jest bliżej, niż myślisz” sięgnął po nostalgię i popkulturę lat 90. i 2000., przypominając odbiorcom, jak szybko płynie czas. Zamiast straszyć przyszłością, marka oswoiła temat długoterminowego oszczędzania humorem i emocjami.

Z kolei XTB w kampanii „Tu pracują Twoje pieniądze” postawiło na edukację i transparentność. Pokazanie „kulis” inwestowania było odpowiedzią na rosnącą potrzebę zrozumienia mechanizmów finansowych, a nie tylko ślepego zaufania do instytucji.

Na wyróżnienie zasługuje także Rossmann, który konsekwentnie realizuje swoją misję „Inspirujemy i wspieramy w tym, by kochać siebie na co dzień”. Historie opowiadane z udziałem Mai Ostaszewskiej i Kuby Błaszczykowskiego udowadniają, że self-care nie jest luksusem, lecz codzienną praktyką. To przykład kampanii, która sprzedaje wartości, a nie produkty.

Symbolicznym znakiem czasu była również kampania edukacyjna Ministerstwa Energii „Czas zrozumieć Atom”, w której – z pomocą AI – ożywiono Marię Skłodowską-Curie. Projekt pokazał, że sztuczna inteligencja może realnie wspierać narrację edukacyjną i pomagać w tłumaczeniu skomplikowanych zagadnień w przystępny sposób.

Video marketing 2025: krócej, szybciej, bardziej interaktywnie

Rok 2025 potwierdził dominację krótkich form video. TikTok, Instagram Reels i YouTube Shorts stały się głównym polem walki o uwagę odbiorcy. Format 15–60 sekund okazał się wystarczający, by opowiedzieć historię, zbudować emocje i jednocześnie realizować cele sprzedażowe.

Ogromnym krokiem naprzód był rozwój shoppable video, które połączyło wideo z e-commerce. Odbiorca może dziś obejrzeć materiał, kliknąć produkt i dokonać zakupu bez opuszczania aplikacji. Wideo przestało inspirować – zaczęło realnie konwertować.

Coraz większą rolę odegrały również interaktywne formaty video: możliwość wyboru ścieżki historii, klikalne elementy czy mikro-quizy. To nie tylko wyższe zaangażowanie, ale także bezcenne źródło danych o preferencjach i intencjach użytkowników.

AI w 2025: demokratyzacja video, ale nie bez wyzwań

Sztuczna inteligencja była jednym z największych katalizatorów zmian. W 2025 roku AI odpowiadała za montaż, napisy, dubbing, tłumaczenia czy tworzenie wielu wersji tej samej kreacji. Dzięki temu nawet mniejsze marki mogły pozwolić sobie na profesjonalne kampanie wideo – koszty i czas produkcji znacząco spadły.

Jednocześnie rynek szybko zauważył ograniczenia technologii. Zbyt automatyczne, „plastikowe” treści były częściej pomijane przez odbiorców. To uruchomiło ważną dyskusję o autentyczności, etyce i roli człowieka w procesie twórczym. W 2025 roku AI przestała być gadżetem – stała się narzędziem, które trzeba stosować świadomie.

Dane jako klucz do skutecznego video marketingu

Przy rosnącej liczbie treści największym wyzwaniem nie jest dziś brak danych, lecz umiejętność oddzielenia sygnału od szumu. Marki, które wygrywały w 2025 roku, to te, które potrafiły słuchać swoich odbiorców i reagować na realne potrzeby, nastroje oraz kontekst kulturowy.

Tu ogromną rolę odgrywa social listening. Narzędzia takie jak SentiOne pozwalają analizować miliony wypowiedzi z mediów społecznościowych, forów, blogów czy portali informacyjnych. Dzięki temu marki mogą:

  • lepiej zrozumieć, jakie tematy naprawdę interesują odbiorców,
  • identyfikować emocje i nastroje wokół kampanii,
  • testować pomysły kreatywne jeszcze przed ich pełną realizacją,
  • szybciej reagować na zmiany oczekiwań rynku.

W świecie video marketingu dane stają się fundamentem dobrego storytellingu – pomagają tworzyć treści trafne, aktualne i wiarygodne.

2026: więcej AI, ale jeszcze więcej odpowiedzialności

Nadchodzący rok przyniesie dalszy rozwój AI, jednak technologia coraz częściej „schowa się za kulisami”. Odbiorcy nie będą już pytać, czy coś zostało stworzone przez AI – będą oceniać wyłącznie jakość, autentyczność i wartość treści.

W 2026 roku kluczowe staną się:

  • hiperpersonalizacja video, oparta na kontekście, intencjach i danych behawioralnych,
  • integracja video z omnichannel i e-commerce,
  • transparentność i etyka w wykorzystaniu AI,
  • walka ze zmęczeniem treściami poprzez prostotę, prawdę i emocjonalną wiarygodność.

Social media coraz silniej przesuną się w stronę platform edukacyjnych, a marki będą pełnić rolę przewodników, tłumaczących złożone decyzje – od finansów po technologię.

Największe zmiany, wyzwania i trendy na 2026 rok

Rok 2026 będzie momentem, w którym AI i człowiek wejdą w nową fazę współpracy, a kluczową przewagą konkurencyjną stanie się umiejętność tworzenia autentycznych treści i doświadczeń. W świecie, gdzie odbiorcy przestają odróżniać treści tworzone przez AI od ludzkich, rośnie znaczenie szczerości, głosu eksperckiego i wartości poznawczej.

AI zacznie odgrywać rolę predykcyjnego partnera. Nie tylko będzie analizować dane, ale proponować konkretne rekomendacje, priorytety i kierunki działań. Organizacje zaczną opierać strategię nie na “big data”, lecz na “right data”, analizując kontekst, zachowanie i intencje. Twórcy, ambasadorzy i influencerzy będą tworzyć content, który będzie zachowywać lekkość i bliskość, co sprawi, że materiał będzie „bardziej ludzki”. Procesy cyfrowe będą maksymalnie uproszczone, a doświadczenia użytkownika staną się płynne, krótkie i intuicyjne, bo to one zdecydują o przewadze marek. W 2026 wygrają organizacje, które połączą technologiczną precyzję AI z ludzką zdolnością budowania relacji, emocji i zaufania.

Podsumowanie

Rok 2025 pokazał, że przyszłość marketingu nie leży wyłącznie w technologii. O przewadze decyduje umiejętność łączenia AI z ludzką kreatywnością, danych z emocjami oraz szybkości z autentycznością. W 2026 roku wygrają te marki, które będą potrafiły słuchać – swoich odbiorców, rynku i danych – i na tej podstawie tworzyć content, który nie tylko przyciągnie uwagę, ale zbuduje relacje i zaufanie.