“Que vivas en tiempos interesantes” se considera una de las maldiciones más cortantes de todos los tiempos. Es difícil argumentar que la situación actual no tiene precedentes. El brote de COVID-19, conocido popularmente como el coronavirus, es diferente a todo lo que hemos visto. 

La mayoría de los países están pidiendo a la gente que se quede en casa. El transporte aéreo está conectado a tierra, los espacios públicos están cerrados. No hay una línea de tiempo sobre cuándo las cosas volverán a la normalidad.

Mientras tanto, todos tenemos que adaptarnos a la situación. ¿Qué significa el brote de coronavirus para los negocios? Vamos a averiguar.

¿Qué es exactamente el coronavirus?

Estrictamente hablando, el término “coronavirus” se refiere a toda una familia de virus. El virus con el que estamos lidiando actualmente se llama técnicamente SARS-CoV-2. La enfermedad en sí se conoce con el nombre de captura COVID-19. Se propaga de forma muy parecida a la gripe: a través de pequeñas partículas expulsadas al toser y estornudar, así como por el contacto con superficies infectadas.

El virus tiene un período de incubación de 14 días, durante el cual los síntomas no aparecen. Estos incluyen fiebre, tos, dolor muscular, fatiga y dificultad para respirar. Esto hace que la enfermedad sea increíblemente difícil de distinguir del resfriado común, la gripe y otras enfermedades similares.

Los primeros casos confirmados de coronavirus se detectaron en la ciudad china de Wuhan el 31 de diciembre de 2019. El virus se propagó fuera del país en semanas. A fines de enero, la Organización Mundial de la Salud declaró que COVID-19 era una emergencia de salud pública de interés internacional. Para el 11 de marzo, la situación fue declarada oficialmente una pandemia.

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La respuesta al coronavirus

Los gobiernos no tardaron mucho en tomar medidas. A finales de enero, las autoridades chinas de la región de Hubei (donde probablemente se originó el virus) bloquearon toda la provincia. Se prohibió el uso de automóviles privados, mientras que los viajes dentro y fuera de la región estaban muy restringidos. 

Finalmente, las medidas se extendieron a todo el país. Se han cerrado universidades y escuelas, se cancelaron los días festivos y festivales y regiones enteras instituyeron políticas obligatorias de trabajo remoto. En particular, los hospitales temporales se han construido y equipado para manejar todos los casos de coronavirus. Estos incluyen el hospital Huoshenshan, que se completó en un récord de 10 días.

En otros países, la respuesta varió. Corea del Sur instituyó una política de pruebas obligatorias de sus ciudadanos y adelantó el inicio del semestre de primavera. Italia, que tiene el segundo mayor número de casos en todo el mundo, instituyó un estado de emergencia a nivel nacional. Provincias enteras están bloqueadas con acceso restringido por los militares, mientras que el número de muertos continúa aumentando.

Estados Unidos, por otro lado, fue criticado en todo el mundo por su respuesta tardía. Si bien muchos estados declararon un estado de emergencia en febrero, la respuesta de la Casa Blanca no llegaría hasta mediados de marzo.

¡Oficina en casa para todos!

Hasta ahora, la mayor parte del mundo ha instituido medidas amplias para combatir la propagación de la pandemia. El principal de ellos es la política de distanciamiento social. Se alienta a las personas a quedarse en casa, trabajar de forma remota si es posible y limitar su exposición a otras personas a menos que sea absolutamente necesario.

El cambio dramático al trabajo de oficina definitivamente ha tenido un impacto en la productividad. Aunque es demasiado pronto para saber si el cambio fue positivo, una cosa es segura. ¡La mayoría de estas reuniones podrían haber sido correos electrónicos después de todo!

Worldwide mentions of the terms “home office” and “remote work”

El impacto en la vida diaria.

Las medidas implementadas por muchos gobiernos para combatir la propagación del virus han tenido un impacto definitivo en la vida diaria. Muchos países han cancelado todos los eventos públicos y han cerrado sus escuelas, junto con centros comerciales, restaurantes y muchos más.

Esto, a su vez, ha tenido un tremendo impacto en los negocios: muchas industrias diferentes se están adaptando a las nuevas condiciones. Las tiendas de comestibles, por ejemplo, están limitando la cantidad de personas que pueden ingresar a las instalaciones simultáneamente. Las cadenas de supermercados más grandes están cambiando solo a la entrega, al igual que la mayoría de los restaurantes.

Como se mencionó anteriormente, el trabajo de “cuello blanco” se ha desplazado casi por completo al modelo de trabajo remoto. Los parques de oficinas se parecen a pueblos fantasmas desiertos, pero en su mayor parte, es lo de siempre.

Empleos de nivel de servicio y cómo se ven afectados

Desafortunadamente, no todos tienen el privilegio de trabajar de forma remota. Los trabajos de nivel de servicio: tiendas de abarrotes, mantenimiento de infraestructura y, lo más importante, personal médico, deben permanecer en el puesto. 

Estas personas corren un mayor riesgo de exposición y, en muchos casos, no se les proporciona equipo de protección adecuado. La compra de suministros de emergencia por pánico, como las máscaras N95 por parte de personas que absolutamente no los necesitan, provocó escasez. Muchas personas ignoran los consejos emitidos por sus gobiernos, lo que en realidad empeora la situación.

¿Qué hacer para detener el coronavirus?

A menos que formes parte de uno de los grupos de alto riesgo (como las personas mayores o con sistemas inmunes debilitados), lo mejor que puedes hacer es quedarte en casa tanto como sea posible. Limite al mínimo su exposición a otras personas. Lávese las manos frecuentemente con jabón líquido y, sobre todo, controle su salud.

Si nota síntomas preocupantes (tos seca, fiebre, sensación de debilidad), no vaya al hospital. En cambio, llame a su departamento local de enfermedades infecciosas y asegúrese de hacerse la prueba sin exponer a las personas a las salas de emergencias.

No acumule suministros. Hay personas que necesitan más papel higiénico y desinfectante de manos que usted, especialmente personas inmunocomprometidas y personas mayores. 

Un período de autoaislamiento razonable es de catorce a veintiún días. Asegúrate de no romperlo.

Haga los cálculos: el coronavirus es extremadamente infeccioso. Mientras que la gripe normal tiene un factor de infección de alrededor de 1.4 (es decir, una persona con gripe infecta a 1.4 personas en promedio), el coronavirus tiene un factor de más de 3. Eso significa que si la gripe regular salta en 10 personas diferentes, potencialmente sólo 14 personas contagiarse. En el caso del coronavirus, ese número aumenta a 59,000.

Se conciente. No entres en pánico.