La Magia de LinkedIn: Liberando el Poder del Networking B2B para el Crecimiento de Negocios
LinkedIn es el Goliat del networking profesional de las plataformas de redes sociales, con más de 900 millones de miembros en más de 200 países. Con una audiencia que incluye 61 millón de personas influyentes de alto nivel y 65 millones de responsables de decisiones, LinkedIn representa una gran oportunidad para que los especialistas en marketing de marca avancen en sus objetivos de marketing B2B. También es el mejor foro para impulsar tu perfil profesional de manera que puedas avanzar en tu carrera y, al mismo tiempo, respaldar los objetivos de su empresa. En esta guía de marketing de LinkedIn, analizaremos algunas estrategias de marketing B2B de LinkedIn que pueden hacer que tanto tú como tu empresa se destaquen en el uso de LinkedIn para el marketing empresarial.
¿Qué hace que LinkedIn sea una mira de oro para el networking B2B?
El adhesivo social que une a más de 900 millones de miembros de LinkedIn es, esencialmente, el trabajo que realizan las personas y las empresas para las que trabajan. Ninguna otra red social tiene una base de datos tan centrada en la profesión, los empleadores, las habilidades y el historial laboral. Ya sea que un usuario de LinkedIn esté compartiendo logros, buscando una nueva oportunidad o conectándose con colegas de la industria, casi siempre es en el contexto de un entorno profesional. Los equipos de Recursos Humanos adoran LinkedIn para encontrar talento, pero para los profesionales de marketing, LinkedIn ofrece mucho más. Puedes expandir el alcance de tu marca, conectarte con nuevos prospectos, impulsar las ventas o prácticamente cualquier otro objetivo que puedas haber incluido en tu plan de marketing.
Cómo crear un perfil empresarial atractivo en LinkedIn
Si tu trabajo incluye responsabilidades de marketing, debes considerar dos aspectos de LinkedIn: cómo está tu compañía representada en la plataforma, así como tu propia y única marca personal como profesional. Hablemos primero sobre el perfil de tu compañía en LinkedIn.
En la vista de usuario estándar de LinkedIn, el perfil comercial de tu empresa en LinkedIn debe reflejar las siguientes características:
- Claridad: Quieres compartir de manera sucinta el propósito de tu empresa en su perfil de LinkedIn. Establecer claramente la identidad de la marca es esencial, pero también se puede combinar con un objetivo secundario, como el crecimiento de las ventas o la contratación de empleados. Por ejemplo, el perfil de LinkedIn de Nike describe a la empresa, pero también tiene un llamado a la acción para respaldar los objetivos de reclutamiento.
- Actualidad: La cuenta comercial de LinkedIn de tu empresa debe aparecer activa y actualizada. Las publicaciones recientes reflejarán esto, pero también las ofertas de trabajo y los próximos eventos. Mantenlo fresco.
- Conexión: Esfuérzate por hacer crecer los seguidores de LinkedIn de tu empresa. Amplía el alcance y también refleja indirectamente la influencia y la popularidad de la empresa. Animar a los empleados a seguir a la empresa es una excelente manera de acelerar el crecimiento de LinkedIn.
Detrás de escena, los usuarios de LinkedIn con privilegios de administrador tienen acceso a mucho más que herramientas de publicación de contenido. LinkedIn ofrece informes analíticos enriquecidos que incluyen estadísticas sobre visitantes, seguidores, clientes potenciales, contenido, competidores y apoyo a los empleados. Estos valiosos datos deberían ser tu guía para saber qué funciona bien y qué falla, permitiéndote experimentar y optimizar de manera inteligente la presencia de tu empresa en LinkedIn.
No olvides promocionar el perfil de LinkedIn de tu empresa. Incluye enlaces al perfil de LinkedIn en el sitio web de tu empresa y en los canales de redes sociales. Agregar enlaces al pie de página de los correos electrónicos es otra forma efectiva de incrementar la exposición.
Crear un perfil personal en LinkedIn que destaque
Para liberar el poder de marketing B2B en LinkedIn, necesitas más que un excelente perfil de empresa. Otra pieza crítica del rompecabezas son los perfiles de los empleados de la empresa. ¡Sí: eso te incluye a ti!
En LinkedIn, los empleados de tu empresa pueden ser poderosos embajadores e influencers. Sin embargo, muchos de ellos pueden necesitar ayuda y apoyo. Un alto ejecutivo con gran influencia en la industria y sólo un puñado de seguidores en LinkedIn es una oportunidad de networking B2B no explotada de tu empresa. Conviértete en el modelo – comienza por crear un perfil personal de LinkedIn que haga ruido y luego anima a otros a seguir tu ejemplo.
Las disciplinas de optimización de motores de búsqueda (SEO) son relevantes en LinkedIn. A medida que elaboras tu perfil, utiliza las palabras clave que tu público objetivo podría buscar. Conforme enumeres tu experiencia laboral, concéntrate en los resultados específicos y medibles que hayas logrado. Además, para obtener la máxima exposición en LinkedIn, no olvides cambiar tu perfil a público. Esto permite que más personas te vean y se comuniquen contigo en LinkedIn.
A medida que continúes desarrollando tu presencia en LinkedIn, una métrica importante que debes vigilar es el Social Selling Index (SSI) de LinkedIn. Si has iniciado sesión en LinkedIn, puedes consultar tu puntuación SSI aquí. Es una puntuación de LinkedIn que puede informarte sobre tu estrategia de venta social. Mide tu capacidad para establecer tu marca personal, encontrar a las personas adecuadas, interactuar con insights y construir relaciones.
Conéctate: encuentra y crece la audiencia correcta
Construir tu red es un tema esencial para cualquier guía de LinkedIn para empresas.
Comienza con la opción obvia: las recomendaciones de “personas que quizás conozcas” que verás en la sección “My network”. Como regla general, no deseas enviar invitaciones a personas que no conoces, así que primero comienza con tus conexiones cálidas. Una vez que hayas hecho todas las recomendaciones de LinkedIn, intenta buscar con tus empleadores actuales y anteriores para ver si puedes encontrar otros colegas con los cuales conectar.
Ahora es el momento de ponerse tópico. Es probable que tengas en mente algunas frases de búsqueda que sean muy relevantes para tu negocio o tu profesión. Ingresa esas frases en el motor de búsqueda de LinkedIn y observa los resultados. Ingresa esas frases en el motor de búsqueda de LinkedIn y observa los resultados. Alterna el filtro entre “publicaciones” y “personas”. Lo que estás buscando son miembros influyentes de LinkedIn que sean relevantes para tus áreas profesionales de interés. A medida que los encuentres, notarás que otros en tu red están conectados a ellos. Puedes pedirle a tu conexión compartida que facilite una introducción, o utilizar la conexión compartida como punto de referencia cuando envíes una invitación para conectar. A medida que crezcas tu red, tus búsquedas llegarán cada vez más lejos debido al efecto de red de todas tus conexiones de LinkedIn.
Algunos de los perfiles más influyentes en LinkedIn incluirán una opción para seguir. Esta es una excelente manera para mantenerse informado e interactuar con el contenido publicado por ese usuario. Sin embargo, no es tan fuerte como una conexión. Sé discreto al elegir el seguir o conectar con alguien.
Para el perfil de LinkedIn de tu empresa, puedes omitir la búsqueda manual y automatizar tus esfuerzos a través del software de social listening. Las plataformas como SentiOne Listen te permiten monitorear la actividad en publicaciones y comentarios de tu perfil, así como escanear artículos públicos para tus temas de interés.
Atracción de Prospectos: liderazgo intelectual para tu industria
Tienes una idea clara de los tipos de profesionales con los que deseas interactuar en LinkedIn, así que ahora exploremos cómo puedes causarles una buena impresión.
Es importante crecer tu red, participar y compartir, pero ¿cómo puedes destacar como un pensador único dentro de tu dominio profesional?
Piensa en LinkedIn como un canal importante para integrar tu estrategia de contenido. Es probable que detectes algunos activos de contenido de inmediato, como artículos de liderazgo publicados en tu sitio web.
Una vez que hayas mapeado tus oportunidades de contenido en los diferentes canales, ahora debes de considerar qué contenido nuevo debería ser exclusivo para tu estrategia de contenido en LinkedIn.
Algunos de los contenidos más populares en LinkedIn están relacionado con las victorias y luchas diarias asociadas con los esfuerzos profesionales. Pero cuando consideres tu estrategia de contenido para LinkedIn, recuerda que es una plataforma que se nutre del desarrollo profesional. No todo el mundo quiere saber de ti, sino que quieren saber qué es relevante para ELLOS. Por ejemplo, una publicación titulada “¡Cerré un trato de un millón de dólares hoy y obtuve una gran bonificación! $$$” podría irritar a todos los que tuvieron un mal día. Pero si tomas esa historia de éxito y la haces identificable con ejemplos, es posible que mucha gente haga clic en “Siete prácticas de ventas que usé para cerrar mi mayor negocio del año”.
Sé interesante, comprensivo y servicial, sé profesional y, sobre todo, sé activo. Esfuérzate por tener una voz única con una visión respetada de las tendencias de tu industria. Para obtener resultados óptimos, experimenta con el siguiente mix de medios:
- Los artículos extensos funcionan bien para aparecer en los resultados de búsqueda.
- Las publicaciones de texto sencillas generan la mayor interacción.
- Las publicaciones basadas en imágenes son efectivas para gráficos y estadísticas.
- Los videos son excelentes para contar historias con elementos visuales.
- Las presentaciones y los archivos PDF pueden ser apropiados para temas más complejos.
Los hashtags son útiles para asociar tu publicación con un tema más amplio. Cuando las personas exploran estos hashtags, aumentan las posibilidades de que encuentren tu contenido.
Una vez que tengas tu plan de marketing de contenido en marcha en LinkedIn, considere serializarlo. Un boletín de noticias de LinkedIn es una excelente manera de lograr que los prospectos interesados regresen. Funciona para Bill Gates: su boletín informativo Gates Notes tiene más de 1,5 millones de suscriptores.
Pero, sobre todo: monitorea tu analítica para ver qué contenido o comentarios resuenan con los demás. Experimenta con los días y tiempos para encontrar tu mejor tiempo para publicar en LinkedIn. Pule tu estrategia basada en datos, y ¡y sigue aumentando tu puntuación del índice SSI de LinkedIn!
El siguiente nivel: funciones avanzadas de LinkedIn
Ahora que dominas los conceptos básicos del día a día, veamos algunas de las funciones avanzadas de LinkedIn que tienes a tu disposición y que te ayudarán a incrementar tu audiencia:
- Grupos de LinkedIn: los grupos son una excelente manera de conectarse con otras personas que comparten tus intereses profesionales. Al igual que cualquier foro de networking, el centrarse en conectarse con otros y construir un respeto compartido dará mejores resultados que las tácticas de venta agresivas. Puedes unirte a 100 grupos.
- Eventos de LinkedIn: puedes beneficiarte del networking B2B de LinkedIn mediante la promoción de eventos en línea y presenciales a través de Eventos de LinkedIn. Con LinkedIn Live, puedes transmitir un vídeo en vivo a un grupo. Si tu empresa actualmente realiza webinars en vivo, considere cómo estas capacidades de LinkedIn podrían expandir tu alcance.
- Contenidos patrocinados y campañas publicitarias: LinkedIn ofrece opciones de objetivos publicitarios increíblemente precisos. LinkedIn es inigualable por la capacidad de segmentar por función o por empleador.
- Cuentas de Premium LinkedIn: Las soluciones de ventas de LinkedIn incluyen una variedad de cuentas premium, como LinkedIn Sales Navigator. Estas funciones premium amplían tus capacidades de networking, lo que te permite encontrar más prospectos. Cada tipo de cuenta premium ofrece una asignación mensual de correos internos o Inmails que puedes enviar. Los inmails son una forma poderosa de llegar a personas con las que no estás conectado, ya que las tasas de apertura son de un 166 % más altas que las de los correos electrónicos tradicionales.
Utiliza IA para acelerar tu networking B2B
Utilizar LinkedIn para promocionar tu negocio puede parecer fácil, pero también puede implicar mucho esfuerzo manual.
Las compañías que son más exitosas utilizando las redes sociales llevan su marketing de LinkedIn B2B al siguiente nivel mediante el uso de una plataforma de social listening que les permita evaluar, analizar e informar sobre los mejores resultados, acciones de la competencia y nuevas oportunidades. SentiOne ofrece una suite de social listening con una poderosa inteligencia artificial que te permite detectar tendencias rápidamente, aumentar tus seguidores en LinkedIn y sobresalir en las ventas de redes sociales. Para obtener más información o si gustas reservar una demostración, visita SentiOne.