SentiOne-Blog

Nachrichten

Die beliebtesten Netflix-Serien im Social Media-Check

von Jörg Reiser

In diesem Blogpost wollen wir den Fragen nachgehen, was der Film „Apollo 13" und ein Besuch im Fitnessstudio mit der Gründung von Netflix zu tun hat. Weiter wird die Frage beantwortet, was Johann-Wolfgang von Goethe mit einer sehr erfolgreichen Netflix-Episode gemeinsam hat. Aber viel mehr interessiert uns, wie sich die deutschen Zuschauer über die beliebtesten Serien des Streamingportals unterhalten haben.  

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Nachrichten

Newsfeed-Änderungen bei Facebook

von Katarzyna Kempa

Facebook ändert seinen Newsfeed-Algorithmus und seine API. Was bedeutet das genau für Unternehmen und wie geht SentiOne als Social Media-Plattform damit um? Hier die effektivsten Lösungsvorschläge.

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SentiOne React

von Jörg Reiser

Ein guter und effektiver Online-Kundenservice ist heutzutage sicherlich eine der Grundvoraussetzungen für Unternehmen, um Kunden zufriedenzustellen und diese als treue Begleiter zu gewinnen. SentiOne React hilft dabei einen erstklassigen Online-Kundenservice zu gewährleisten und das Image einer Marke zu schützen und aufrecht zu erhalten.

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Kostenloses eBook zum Thema Kundenbeziehungsmanagement

von Jörg Reiser

Erneut widmet sich SentiOne dem Kundenbeziehungsmanagement. Doch dieses mal dringen wir tiefer in die Materie ein. SentiOne hat ein eBook ausgearbeitet, das anhand von ausgewählten Beispielen zeigt, wie man neue Käufer gewinnt, wie man am besten seine Kundenbeziehung pflegt und wie man es schafft, Kunden langfristig an ein Unternehmen zu binden.

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Nachrichten

Social Media und das Kundenbeziehungsmanagement

von Jörg Reiser

Die Analyse von Social Media Daten ist für Unternehmen in vielerlei Hinsicht eine große Hilfestellung. Die Bandbreite geht von Reputationsmanagement über Konkurrenzanalyse bis hin zur Vermeidung einer Imagekrise. Aber welche Bedeutung haben Daten, die mit Hilfe eines Online Monitoring Tools generiert werden für das Kundenbeziehungsmanagement und wie können diese Daten gewinnbringend eingesetzt werden?     

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Nachrichten

Die wichtigsten Produktänderungen aus 2017

von Olga Springer

Stillstand bedeutet Rückschritt. Da SentiOne ein fortschrittliches Technologieunternehmen ist, gab es 2017 viele Neuerungen und Verbesserungen. Wir blicken noch einmal auf die wichtigsten Produktänderungen zurück und zeigen, was es bei SentiOne alles Neues gibt.

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Nachrichten

SentiOne - ein Jahresrückblick

von Jörg Reiser

Das Jahr 2017 war eine aufregende und spannende Zeit für SentiOne. Wir blicken noch einmal zurück und erinnern an all die Highlights.

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Research

SentiOne macht den ultimativen Weihnachtscheck

von Jörg Reiser

SentiOne hat mit Hilfe von Online-Erwähnungen herausgefunden, was die Deutschen an Weihnachten am liebsten essen, was sie gerne hören, welche Geschenke sie unter den Weihnachtsbaum legen und welche Filme Sie gerne sehen. Dazu liefern wir einige Fun Facts, mit denen Sie vor Ihren Freunden und Verwandten mal so richtig angeben können.

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Nachrichten

Weltweit mit SentiOne!

von Rafał Miazga

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir zu SentiOne weitere Monitoring-Sprachen hinzugefügt haben. Durch eine weiteres Update können Sie neben den bekannten Sprachen von SentiOne nun ab sofort auch Erwähnungen in Spanisch, Italienisch, Französisch und Portugiesisch überwachen lassen.

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Nachrichten

Social Media Listening - wie gut ist Google Alerts wirklich?

von Jörg Reiser

Kann Google Alerts mit einem professionellen Social Media Listening Tool mithalten? Wie gut funktioniert die kostenlose Alarmfunktion von Google wirklich? Wir haben einen Selbstversuch gewagt.

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