Találd meg az adatalapú és releváns online történeteket
Interaktív és testre szabható platformunk segít megteremteni az online kapcsolatot saját közönségeddel, majd hatékonyan és hosszú távon menedzselni azt, az internetes párbeszédek figyelésén és elemzésén keresztül. Így könnyedén eljuthatsz a neked fontos történetekhez.
Figyelj
Értsd meg
Reagálj
Bizonyítsd
Figyelj
Halld meg a világ milliárdnyi internethasználójának hangját! Ráadásul meghallhatod, de oda is figyelhetsz rájuk - valós időben. Fedezd fel az internet titkait, és találd meg a számodra fontos webes véleményeket, élményeket. Így teljes körű képet kaphatsz online márkapercepciódról.
Közösségi média figyelés és online monitoring
Nyomon követheted és egyben hatékonyan menedzselheted a veled kapcsolatos online beszélgetéseket: valós időben és több ezer internetes forráson, mint például hírportálokon, blogokon, fórumokon, portálokon és a közösségi médiában.
Korlátlan számú kulcsszó és eredmény
Korlátlan számú kulcsszó elemzésének lehetőségét biztosítjuk, bármilyen nyelven. Így azonnali és nyelvi korlátoktól mentes hozzáférést adunk az érdeklődési körödnek megfelelő online tartalmakhoz.
Valós idejű közösségi adatok
A projekteket egyszerűen összeállíthatod, valamint a kutatásaidon keresztül akár 3 év historikus online adatához férhetsz hozzá - azonnal.
Reach monitoring: online eléréselemzés
Figyelj a márkád körül terjedő online szóbeszédre és buzz marketingre. Ismerd meg kampányod hatásfokát és azonosítsd be a piacodon releváns véleményvezérek személyét.
Advanced queries: haladó szintű kulcsszavas keresés
Öszetettebb logikai kapcsolatokra épülő kulcsszavas kutatásainkkal tovább finomíthatod elemzésed fókuszát a még pontosabb eredmények érdekében.
Értsd meg
A SentiOne segítségével szűrhetsz az említések és a címkék között, vagy akár figyelmen kívül is hagyhatod némelyiküket, ha úgy ítéled, hogy nem relevánsak. Vizuálisan is vonzó, adatgazdag grafikonjaink tisztán kirajzolják közönséged preferenciáit, így exkluzív betekintést nyerhetsz a trendek mögött húzódó adatokba.
Influencer marketing: véleményvezér-marketing
Véleményvezér funkciónknak köszönhetően megismerheted azokat az egyéni internethasználókat, akik tartalmai adott témával kapcsolatban a legnagyobb elérést generálták. Fedezd fel a hűséges vásárlók felé vezető utat a közösségi média legnépszerűbb influencerein keresztül.
Sentiment analysis: érzelmi elemzés
Kulcsszavas keresésre épülő projektjeinkben megtalálhatod hány pozitív, negatív és semleges említést publikáltak online a témáddal kapcsolatban. Adott tartalmak érzelmi hátterét saját fejlesztésű algoritmusunk segítségével azonosítjuk be.
Social channels: közösségi csatornák
Teljes képet kapsz arról, hogy melyik csatornán beszélnek az emberek a legtöbbet az általad kiválasztott témáról. A különböző online platformokon közzétett említések számát és azok egymáshoz viszonyított arányát grafikonon ábrázoljuk. Ismerd meg a közönséged, igazodj igényeihez és ápold a köztetek lévő kapcsolat minőségét.
Gender analysis: nemek szerinti elemzés
Tudd meg, hogy a nők vagy a férfiak beszélnek rólad többet a weben. Így pontosabban meghatározhatod online kampányod célközönségét.
Geotagging: földrajzi hely
Nézd meg térképen, hogy hol beszéltek rólad a legtöbbet. Megtudhatod, hogy terméked mely területeken a legnépszerűbb, vagy épp, hogy mely térségekre kell több figyelmet fordítanod.
Hour histogram: legnépszerűbb említések órás bontása
Figyeld meg, mely időszakokban beszélnek a legtöbbet a márkádról online. Kapcsolódj be ezekbe a beszélgetésekbe, hogy még jobban kiismerhesd közönséged igényeit.
Competitor analysis: versenytársak elemzése
Bizonyítsd és biztosítsd helyed a piacon. Lépj előre és tűnj ki versenytársaid közül! Hozz létre egy külön projektet, hogy folyamatosan szemmel tarthasd versenytársaid online tevékenységét, melyeket akár egy felületre hozva össze is hasonlíthatsz.
Audience Insights: mélyreható közönségismeret
Azonosítsd a vállalkozásod számára megfelelő célcsoportot. Ügyfeleid célravezető elemzésével hatékonyan és fókuszáltan tudsz kommunikálni a számukra valóban fontos dolgokról.
Marketing intelligence: marketing tanácsadás
Fedezz fel új lehetőségeket a marketingkutatás területén! Adatgazdag online platformunk az innovatív tudás és gyakorlatok kifinomult és interaktív tárháza.
Reagálj
A SentiOne nem csak online adatok figyelésére, összegyűjtésére és elemzésére alkalmas. Mivel korlátlan számú kulcsszót használhatsz, végtelen számú online beszélgetést kutathatsz fel - ahova be is tudsz csatlakozni. Ismerd meg és reagálj azonnal ügyfeleid valós igényeire egy platformról! Kerüld el hatékonyan a krízishelyzeteket, valamint ügyfélszolgálat helyett építs ki és ápolj hosszú távú ügyfélkapcsolatot.
Kríziskezelés
Néha még a legjobbak is hibázhatnak. A legfontosabb, hogy a kritikus helyzeteket időben észrevedd és megfelelő módon, minőségben reagálj rájuk. A SentiOne a legjobb eszköz arra, hogy ezeket az online szituációkat időben észleld.
Mobilalkalmazás
Légy mindig naprakész! Bárhova is mész, innovatív online reputációmenedzsment alkalmazásunk elkísér téged a mobilodon. AppStore, Google Play.
Közösségi média csatornák integrációja
Integráld közösségi profiljaidat, és kapcsolódj be az online beszélgetésekbe. Kezeld hatékonyan a közönségeddel való interakciót - minden csatornán egy platformról.
Ügyfélkapcsolat
Közösségi jelenléted legyen az online kapcsolatépítés alapköve. Ismerd meg ügyfeleid igényeit, akár több piacon is.
E-mail és push értesítések
Velünk semmiről nem maradsz le. Automatikus vagy egyedi értesítéseinkkel azonnal figyelmeztetünk, ha valami szokatlan, de számodra releváns tartalmat publikáltak online.
Bizonyítsd
A SentiOne-nal nem csupán megnézheted és elemezheted az eredményeket, de fókuszált és releváns riportokat is generálhatsz. Mérd fel kampányaid hatékonyságát, optimalizáld online aktivitásod, értékeld és igazold döntéseidet.
PDF riportok
Generálj olyan riportokat, amelyek hűen tükrözik kutatásod eredményeit. Mindössze néhány kattintással készíthetsz esztétikus, periodikus vagy akár összehasonlító összefoglalókat, minden egyes projektedről.
Adatok és grafikonok exportálása
Képként lenne szükséged egy grafikonra? Esetleg saját elemzést készítenél nyers adatok alapján? Bármit exportálhatsz, amire csak szükséged van.
Online reputációmenedzsment
Menedzseld internetes reputációdat, hogy hatékonyan elkerülhesd az online krízishelyzeteket, és megmutathasd, miként lehet valódi értékeken alapuló és valódi értékeket teremtő online ügyfélkapcsolatot kialakítani.
Adatelemzések
Fedezd fel a közönséged tevékenységéről összegyűjtött információkat grafikusan megjelenítő eszközeinket, funkcióinkat. Tudj meg mindent minden, a rendszer által figyelt közösségi média csatornákon, blogokon, portálokon stb. közzétett tartalmakról, jelenségekről.
Ügyféltámogatás
Legyél az online média listening szakértője ügyfélszolgálatunk támogatásával. Alapozd döntéseidet az adatokra, és akkor nem tévedhetsz.
Nagyvállalati megoldások
A SentiOne célja, hogy a lehető legsikeresebb legyél az online reputációmenedzsment területén. Szeretnénk minden igényednek megfelelni, ezért nagyvállalati csomagunk egyedi megoldásokat tartogat számodra. Nagyvállalatként válaszd ezt a technológiailag fejlett és biztonságos megoldásunkat!
Nemzetközi online panoráma
A nagyvállalati csomagban akár 31 ország adataihoz kérhetsz hozzáférést. Ez azt jelenti, hogy lehetőséged van összehasonlítani a piacokat, és meghatározni, hogy a különböző országokban mit beszélnek a termékedről. A trendeket megismerve pedig hatékonyan bővítheted piaci érdekeltséged.
Korlátlan számú felhasználó
Minél nagyobb egy vállalat, annál nagyobbak az igények - cégen belül és kívül is. A SentiOne épp ezért nem korlátozza az alkalmazáshoz hozzáférő felhasználók számát. Hiszen tudjuk, hogy minden eredmény mögött áll egy ember.
Személyes menedzser szolgáltatás
Ha téged is érdekel, hogy miként, hol és hogyan használd fel a korlátlan mennyiségű online adatokból kinyert tudást, mi megmutatjuk. Minden ügyfelünknek személyes menedzseri és tanácsadói szolgáltatást biztosítunk.
Ingyenes fiókbeállítás és képzés
A SentiOne az egyik legkifinomultabb és legfejlettebb online listening platform a piacon. Ezért, hogy te is a legtöbbet hozhasd ki belőle, segítünk az első projektek és kutatások összeállításában, és részletesen megmutatjuk, hogyan működik a felület!
Trendek
Mélyelemzéseink eredményein keresztül elsőként értesülhetsz a saját piacodon népszerű trendekről. Kormányozd vállalatodat a helyes irányba!
Egyedi kivitelezés
Platformunk saját, az alapoktól általunk fejlesztett technológiára épül. Ha bármire szükséged van, új funkciók generálásával és személyre szabott fejlesztésekkel támogatjuk online listeninged hatékonyságát, vagy akár segítünk integrálni online media monitoring platformunkat saját vállalatod rendszerébe.