Javítsd az ügyfélszolgálatod AI hang- és chatbotokkal
Az újgenerációs csevegés alapú botjaink az összes felületen tudnak kommunikálni
BOOK DEMO
Elégedett ügyfelek intellingens chatbottal
-
AI támogatott ügyfélszolgálat
-
Innovatív többcsatornás támogatás
-
Ügyfélszolgálat hatékonyságának növelése
-
0-24-es ügyfélszolgálat, minden nap
-
Automatizált folyamatok lebonyolítása botokkal
-
Versenyelőny a konkurenciával szemben
Az emberi szakértelmet kombináld mesterséges intelligenciával, és kiváló lesz az ügyfélszolgálatod
Automatizáld az ügyfélszolgálatod
Old meg az ismétlődő folyamatokat rendszerünkkel. Légy elérhető az ügyfeleidnek a nap 24 órájában, a hét minden napján, az összes kommunikációs csatornán, egy erős kapcsolatot kialakítása érdekében.
AI beszélgetés
Beszélgető botjaink 97%-os pontosággal felismerik a szövegek szándékát és tartalmát. NLP alapú motorjának köszönhetően nem csak előre programozott válaszokra képes, hanem teljes csevegések lebonyolítására, legyen szó bármely témakörről.
AI asszisztens
Optimatizáld az ügyfélszolgálatod a virtuálisl AI Asszisztens segítségével, amely megérti az ügyfeled problémáit, és megoldási javaslatokat ad.
AI Chatbotok
Felelj meg az ügyfeleid elvárásainak, akik minden lehetséges felületen megkereshetnek és elvárják, hogy válaszolj nekik. Ne egy egyszerű, előre megadot válaszokat használó chatbotot használj, hanem alkalmazz AI alapú chatbotot, amelyet a márkád megérdemel.
Hangbotok
Akár hang alapján aktiválható, akár virtuális call centerre van szükséged, a hangalapú botjaink tökéletesen elbeszélgetnek az ügyfelekkel, és megoldják a felmerülő problémákat.
Intuitív botkészítés
Nincs szükséged tech csapatra ahhoz, hogy készíts egy saját, AI-meghajtású chatbotot. Felhasználóbarát NLP-motor segítségével, minden iparághoz és folyamathoz igazítható. Állítsd be minden kommunikációs csatornádon a lehető legjobb ügyfélszolgálat biztosítása érdekében.
Használj chatbotot ügyfeleid megtartásáért
- Automatizált beszélgetések
- Csevegő chatbotok
- Hangbotok
- NLU
- NLG
- Többnyelvű támogatottság
- Önfejlesztő rendszer
- Automatizált problémamegoldás
- Átirányítás az ügyfélszolgálati munkatársakhoz
- AI válasz javaslatok
- Proaktív AI ügyfélszolgálat
- Belső tudásbázis
- Teljesítményalapú riportok
A social listening alapjai
Olvasd el a kezdőknek szóló útmutatónkat, amelyben hasznos tudnivalókat találsz a közösségi média mélyreható elemzéséről.