Japón, el país anfitrión de los Juegos Olímpicos 2020, es célebre por su investigación científica de vanguardia y sus innumerables contribuciones en campos tan diversos como la electrónica, la fabricación de vehículos innovadores y la maquinaria inteligente.

Todas estas áreas de especialidad sin duda quedaron de manifiesto durante la pasada gesta olímpica y paralímpica, además de haber sido tema de la conversación global en redes sociales durante el evento deportivo más esperado del mundo, pues su inauguración, desarrollo y clausura fueron puestos en duda por la crisis sanitaria derivada de la pandemia provocada por el SARS-CoV-2.

Tradicionalmente, el país nipón ha considerado el desarrollo de la tecnología como un elemento fundamental para aumentar y mantener el bienestar de su población, solo por debajo de Corea del Sur, según datos de la UNESCO, por lo que los Juegos Olímpicos en su XXXII edición reflejaron justamente estos valores.

Como ejemplo, utilizamos SentiOne, nuestra herramienta de escucha social en español, para identificar el impacto y sentimiento al respecto del tema, con resultados realmente interesantes.

Un ejemplo de las innovadoras tecnologías que aparecieron por primera vez en estos JJOO, según reportó la prestigiada fuente británica BBC, fueron las espectaculares repeticiones volumétricas (Intel True View), las cuales permiten ver y analizar detalladamente las jugadas en deportes como el basquetbol desde puntos de vista que, hasta hace muy poco, eran considerados imposibles.

De igual forma, fuentes como Sopitas.com y Runner’s World destacaron las cualidades de los revolucionarios materiales utilizados en la fabricación de calzado deportivo de última generación, así como de las superficies inteligentes de las pistas de atletismo, los cuales, por su naturaleza física y capacidades de aprovechamiento eficiente de energía, permitieron batir récords históricos en disciplinas como los 400 metros con vallas, confirmando la llegada triunfal de lo que se ha dado en llamar “la nueva era del atletismo”, como lo declaró efusivamente Sebastian Coe, presidente de World Athletics, en una nota para el popular portal MSN.

En la misma pieza, se destaca cómo las marcas New Balance, Adidas, Nike y Puma están comprometidas más que nunca en la investigación y desarrollo de productos deportivos que seguramente tendrán un impacto decisivo en los mercados internacionales de consumo luego de Tokio 2020.

En paralelo, el diario nacional Excélsior, a través de su portal Adrenalina, habló con entusiasmo sobre el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías wearable (como los sensores biométricos), que permitieron a los fanáticos ausentes tener una mejor comprensión de lo que pasa en los terrenos de competencia.

De hecho, el análisis del Big Data (el cual incluye herramientas de Social Listening) durante los Juegos Olímpicos de Tokio apuntó claramente hacia la creación de valor mediante la innovación y el desarrollo de productos y servicios adaptados a las necesidades de cada persona, lo cual impacta directamente en el crecimiento económico al mejorar la productividad, así como en el desarrollo de mercados hasta hoy insospechados. En el caso de Visa, ésta se consolidó como marca líder y Socio Oficial de Tecnologías de Pago de los JJOO, conectando emocionalmente con el público al patrocinar al equipo de atletas más amplio y diverso de su historia, según la destacada agencia francesa de noticias AFP.

En su punto más alto, 626 portales (97.40% de las menciones) tocaron el tema, revelando un sentimiento positivo del 8.87%, neutral del 61.39% y negativo de sólo el 29.74%. Interesantemente, la proporción de género fue muy balanceada (54.79% mujeres, Vs. 45.21% de hombres), lo cual refleja con precisión la percepción e interés de las personas a través de las conversaciones que se generaron en redes sociales y que seguramente arrojaron insights invaluables para las empresas que lograron identificarlos de forma eficiente.

Al utilizar herramientas de escucha como SentiOne, los usuarios pueden analizar las conversaciones que giran en torno a su marca o negocio en redes sociales, lo cual tiene un enorme valor cuando se desea realizar un seguimiento eficiente y puntual de tendencias, además de facilitar el monitoreo de las acciones de la competencia en las distintas plataformas.

Acércate a SentiOne y comprueba cómo, al filtrar el ruido, las señales aparecen en beneficio de tu marca.