Sin duda, la Copa Mundial de la FIFA Catar 2022 es la máxima competencia futbolística de los últimos años. Las selecciones de distintos países buscan representarlos con éxito. Las marcas buscan apoyar a los equipos y a su vez, estar presentes en la mente del consumidor de forma previa y durante las fechas en que se desenvuelve este torneo. Los medios y la audiencia también participan y comentan lo que opinan sobre los equipos, las marcas y el torneo en general. 

Es por ello, que el equipo de la plataforma de social listening SentiOne, realizó un análisis sobre las opiniones y menciones que se han realizado sobre el Mundial en internet y desde México; los sentimientos generados por parte de la audiencia, así como un análisis sobre las campañas que han realizado algunas marcas y que han tenido impacto en el público mexicano y en su mismo desempeño. 

Como preámbulo, es importante destacar que, en México, el Mundial de Catar ha tenido más de 823,279 menciones en la conversación digital mexicana y un alcance de más de 10,184,356,024 vistas en los últimos 30 días (del 28 de octubre al 26 de noviembre).

Sentimientos de los Mexicanos hacia el Mundial 

La mayor parte de la conversación en torno al Mundial de Catar 2022 ha estado conformada por un 60.79% de menciones neutrales. Algunas de estas menciones neutrales consisten en publicaciones enfocadas en dar a conocer una guía de comportamiento a seguir para quienes visiten este país durante el torneo (CNN en Español), el impresionante diseño oficial de los botines dorados de Adidas que Lionel Messi utiliza en la Copa del Mundo y que se llaman “Leo Messi x Speedportal Leyenda” (La Nación) y el diseño del metro de Qatar que fue realizado por el mexicano Daniel Rodríguez Escobar (México Desconocido).  

El 20.21% de la conversación en torno al Mundial de Catar 2022 es negativa. Univisión publicó en Facebook sobre los problemas que enfrenta este torneo ya que varias celebridades (incluyendo a Dua Lipa) así como algunas organizaciones internacionales (como Amnistía Internacional) se han manifestado en contra de la falta de respeto a los Derechos Humanos fundamentales en este país. Además de que la FIFA confirmó la impopular decisión sobre la restricción a vender alcohol en los estadios de este país.

Y finalmente, el 19.00% de las menciones en torno al Mundial, fueron positivas. Una mención positiva fue la publicación de “El Universal Deportes” que reportaba sobre la expectativa generada por el comercial al estilo “Toy Story” que Bleacher Report creó y en el que aparece un niño jugando con las figuras de Cristiano Ronaldo y Lionel Messi. También destacó la noticia de Fox Sports que alegró a todos los fans de Cristiano Ronaldo pues se convirtió en el primer futbolista en anotar gol en cinco Mundiales distintos: Alemania (2006), Sudáfrica (2010), Brasil (2014), Rusia (2018) y Qatar (2022). 

Las marcas que están generando ruido en el Mundial

Algunas marcas están sobresaliendo durante este evento ya sea mediante su apoyo a la Selección Mexicana o mediante campañas de brand awareness, ya se a través de concursos que buscan regalar boletos para asistir al torneo y otros artículos promocionales, anuncios en donde participan los futbolistas en fotografías o discursos creativos, videos musicales con artistas famosos, entre otras creativas estrategias. Pero, ¿qué marcas están ocasionando ruido en el público mexicano? 

• Louis Vuitton

La nueva campaña publicitaria de Louis Vuitton se volvió viral no sólo en México sino a nivel mundial desde que fue publicada el sábado pasado, antes de que comenzara el Mundial en Catar. En la famosa fotografía se puede apreciar a las estrellas de fútbol, Lionel Messi y Cristiano Ronaldo en una partida de ajedrez sobre una maleta “Damier Ebène.” La campaña de Louis Vuitton se titula “La victoria es un estado mental,” se tornó viral y creó un increíble brand awareness hacia la marca desde un poco antes de que comenzara el Mundial. También ha generado más sentimientos positivos que neutrales en torno a la marca sobre todo en los comentarios relacionados a la campaña y los futbolistas. Esta campaña a la fecha ha generado en la cuentas de Louis Vuitton, las siguientes métricas: Instagram: 7.1M de likes, 28K comentarios; en Twitter: 336.1K likes, 54.8 retweets y 6,594 quote tweets; y en Facebook: 125K reacciones, 2K comentarios y 9.8K shares. Cristiano Ronaldo también publicó esta campaña desde sus cuentas y generó: en Instagram: 40.5M likes y 505K comentarios; en Twitter: 1.7M likes, 244.6 retweets y 28.4K quote tweets; y en Facebook: 9.3M de reacciones, 419 comentarios y 445K shares. Por su parte, Leo Messi también publicó la campaña y generó: en Instagram: 30.7M likes y 331K comentarios y en Facebook: 6.6M reacciones, 347 comentarios y 412 shares. Más lo que generó la fotógrafa Annie Leibovitz desde sus perfiles sociales, se generaron en total: 65 millones de likes. Como comentario a nivel México, esta fotografía fue recreada con memes del arquero mexicano Guillermo Ochoa.

Sin duda, esta campaña que se tornó viral ha sido muy exitosa para la marca comparada con otras campañas en donde se genera menos interacción. Por ejemplo, una de sus últimas campañas #LVCruise con Jennifer Connelly, ha generado en algunas de sus publicaciones de Instagram: 27.1K likes y en otras hasta 78.9K likes; en Twitter, algunas de sus publicaciones obtuvieron 444 likes y en otras hasta 549 likes; y Facebook, algunas de sus publicaciones obtuvieron: 3.2K likes y en otras hasta 3.7K likes. 

• Coca-Cola

Previo a este Mundial, el 21 de octubre, Coca-Cola Company lanzó la campaña con un vídeo musical “Creer es magia” junto con Universal Music Group con el objetivo de presentar el himno oficial de Coca-Cola para la Copa Mundial de la FIFA 2022 desde una perspectiva multicultural. La artista principal elegida para entonar la canción de Queen “A Kind of Magic,” fue la mexicana Danna Paola, quien fue acompañada por las dos artistas internacionales, la cantante egipcia Felukah y Tamtam, originaria de Arabia Saudita. Esta campaña la compartió Coca-Cola a través de su cuenta de YouTube conocida como “Coke Studio” y a través de los stories de su cuenta oficial de Instagram. El vídeo ha sido visto desde la cuenta de Coke Studio de YouTube: 247,849 veces y cuenta con 2.2K likes. También ha sido publicada por diversos medios (Glamour México, Imagen Televisión, entre otros). En la cuenta de Coke Studio de YouTube, existieron 252 comentarios tanto en inglés como en español ya que se trata de una campaña multicultural. Sin embargo, la mayoría de los comentarios del vídeo en Coke Studio, son positivos y en español, pues consisten en afirmaciones positivas hechas por los fans mexicanos hacia Danna Paola.

“Danna Paola representa a Latinoamérica en campaña de Coca-Cola para el Mundial 2022”

– @billboard sobre @dannapaola en uno de sus artículos. pic.twitter.com/V6BiSoWrK4

— Danna Paola Information (@InformationDP) October 27, 2022

• Banorte

El banco Banorte lleva 20 meses como el banco que promueve a la Selección Mexicana, y ahora durante el Mundial de Catar 2022, continúa con esta labor. Previo y durante el Mundial, Banorte ha ofrecido diversas promociones a sus clientes, como llevarlos a Catar, regalarles playeras o cobijas con el logo de la Selección. Con su campaña de redes sociales #MiSelecciónBanorte realizaron un video con el guardameta, Guillermo Ochoa en la que él promueve la lealtad a la Selección al comenzar con la pregunta “¿De verdad no quieres a la Selección?”. Esta publicación generó un sentimiento neutral. Existieron comentarios sarcásticos sobre la selección, así como quejas hacia el banco, así como algunos comentarios positivos que apoyaban al portero y al equipo. En cuanto a interacción, esta publicación generó las siguientes métricas: en YouTube obtuvo 1M de vistas, 2.2K likes y 665 comentarios; en Facebook obtuvieron 2.9K reacciones, 531 comentarios y 160 shares; en Twitter generaron 122.9K vistas, 53 likes y 9 retweets;  en Instagram obtuvieron 18.6K vistas y 12 comentarios. El video también fue compartido por otros medios (Tv Azteca Deportes) y la misma Selección Nacional.

En una entrevista a El Economista, Carla Chelala, Directora General Adjunta de Mercadotecnia en Banorte, a un mes del lanzamiento, las tarjetas de crédito.  que portan el logotipo de la Selección en sus plásticos, han roto todos los récords con 8,000 unidades entregadas. Banorte ha hecho varias publicaciones en las que promueve su tarjeta de crédito y te facilita adquirir una playera de la Selección. Algunos comentarios de los usuarios denotan interés hacia la adquisición de esta tarjeta. Como en la publicación que se muestra a continuación.

• Corona

Como patrocinador de la Selección Mexicana, Corona preparó diversas iniciativas para su campaña “México Manda,” entre las que se encuentran: el Corona FIFA Fan Festival que se llevó a cabo en el Monumento a la Revolución de la CDMX, el lanzamiento del himno oficial hecho por GeraMex, las latas de Corona edición especial de Catar 2022, la narración de los partidos por parte de varios indígenas, y  el lanzamiento de “Águila,” un film realizado de la mano de GUT Mexico City sobre la historia de un águila en su camino a Catar para devorar a una serpiente que representa la grandeza de México y que cuenta con la participación de varias personalidades como: Alberto García Aspe, Claudio Suárez y Luis Hernández.

El film fue compartido a través de las cuentas oficiales de Corona a través de YouTube en donde obtuvo 10,554 vistas, 200 likes y 17 comentarios; en Twitter se generaron: 3,668 vistas, 199 likes y 18 retweets; y en Instagram se obtuvieron: 1,001 likes y 52 comentarios. La mayoría de los comentarios relacionados con este film en redes sociales, son positivos y se muestran emocionados por el equipo mexicano.

La plataforma de social listening SentiOne, te permite obtener insights valiosos sobre tu marca, producto, servicio, industria o tema. Para obtener más información, ponte en contacto con nosotros.