¡Finalmente! Aquí en SentiOne nos orgullecemos en cumplir (¡y excedernos!) en las expectativas de nuestros clientes. En esta ocasión, estamos entregando una función que muchos nos han estado preguntando – un soporte completo de TikTok que está ahora disponible en SentiOne.
En el último par de años, TikTok se ha convertido rápidamente en uno de los canales de marketing más importantes. Nuestros clientes del plan Enterprise pueden ahora monitorear comentarios, etiquetas, contenido de anuncios y ¡mucho, mucho más!
Tú preguntaste y nosotros escuchamos. Tu dijiste que las herramientas disponibles en el mercado eran decepcionantes. Nosotros escuchamos muchas historias de terror acerca de capacidades limitadas: sin análisis de los comentarios, monitoreo restringido a contenido publicitado o etiquetas… La lista continúa. Sin necesidad de decir más, decidimos que esto no era posible – por lo que estamos extremadamente orgullosos de anunciar que ¡SentiOne es una de las primeras herramientas en el mercado en ofrecer una cobertura completa de monitoreo a TikTok!
¿Qué tipo de contenido puede monitorear SentiOne en TikTok?
- Comentarios
- Etiquetas (hashtags)
- Descripciones de videos en TikTok
- Contenido pagado
Además, todos estos datos están completamente integrados con nuestro análisis avanzado de sentimientos – así como con cualquier otra fuente disponible en SentiOne Listen o de Escucha Social.
¿Qué significa esto en la práctica? Que los clientes pueden realizar un monitoreo en tiempo real de cualquier tema a través del universo completo de TikTok. En caso de un pico repentino en volumen de menciones, nuestro algoritmo de detección de anomalías notificará instantáneamente al usuario. De esta forma, perderte de una tendencia, un éxito viral o una potencial crisis de redes sociales ¡será casi imposible!
¿Por Qué SentiOne?
La analítica estándar de TikTok puede ofrecerte sólo ciertos números: conteo de seguidores, conteo de vistas o visualizaciones, conteo de comentarios y compartidos, etcétera. Gracias a nuestros algoritmos de procesamiento avanzados de lenguaje natural avanzado, SentiOne agrega una capa de contexto y análisis cualitativo a estos números.
Somos capaces de determinar el sentimiento emocional de cualquier afirmación (positivo, negativo o neutral), así como su contexto. Los usuarios de SentiOne pueden realizar análisis en grupo de las menciones en línea con el objetivo de determinar las frases clave más comúnmente utilizadas, comparar los sentimientos de las afirmaciones y detectar anomalías.
Claro que esto no está limitado exclusivamente a TikTok – contamos con más de cinco millones de fuentes únicas, incluyendo todas las plataformas líderes de redes sociales. Esto significa que nuestros clientes pueden monitorear y comparar el desempeño y la efectividad de sus campañas de marketing a través de cada canal relevante: desde Facebook y TikTok, hasta los comentarios y menciones de la prensa en YouTube, así como las publicaciones en blogs y foros.
¿Cómo comenzar a monitorear TikTok en SentiOne?
El monitoreo de TikTok está disponible para cada cliente del plan Enterprise sin ningún costo extra.
Para comenzar a monitorear TikTok, crea un Proyecto Avanzado (o edita uno existente). Debajo de la opción de “Perfiles Sociales,” encontrarás la opción de TikTok – úsala para ingresar cada frase clave y hashtag que estés interesado en encontrar.
Una vez que haz guardado el proyecto, los resultados de monitoreo estarán disponibles en el panel de menciones y en la vista del análisis.
¿Dónde puedo encontrar los resultados del monitoreo de TikTok?
Los resultados del monitoreo de TikTok pueden ser encontrados en el panel de menciones. Los filtros del lado derecho permiten al usuario seleccionar varias fuentes, incluyendo TikTok.
TikTok monitoring results can be found in the mentions panel. The filters on the right-hand side allow the user to select various sources, including TikTok.
Los resultados de TikTok también serán incluidos en el panel de Análisis, así los datos de cualquier otra fuente.
Para más información, revisa nuestro centro de conocimiento:
