La celebración de junio, como el mes del orgullo LGBT+ en México, ha logrado tener una resonancia importante a través de las redes sociales, las cuales se han convertido en los canales por excelencia para hacer eco de la lucha por los derechos de la comunidad. Pero no solo durante 30 días, sino en cualquier época del año.

El apoyo expresado por los internautas ha permitido, entre otras cosas, que diferentes marcas, instituciones, gobiernos, medios de comunicación, personalidades y líderes de opinión se sumen a esta lucha que, a pesar de que en su mayoría se refleja en mensajes de apoyo, no faltan los tintes de rechazo de algunos usuarios.

Para conocer la manera en que se está manejando el tema de la comunidad LGBT+ en redes sociales, SentiOne realizó un análisis de social listening entre marzo y junio de 2022, en el que se encontraron un total de 23,813 menciones, las cuales derivan de publicaciones con un impacto importante en el social media y que, en su contenido, sobresalen los hashtags #loveislove y #pride, ambos muy representativos de la celebración del orgullo en México.

Menciones sobre la conversación en la que sobresalen los hashtags #loveislove y #pride en México durante los últimos 3 meses.

Durante los meses de análisis se identificaron dos momentos importantes que impactaron en las audiencias digitales. El primer momento, que permitió un ligero incremento en el número de menciones sobre el tema, se registró en la segunda semana de mayo (del 9 al 16), cuando se dieron a conocer las actividades de la Semana Pride aprobadas por la Comisión de Diversidad en la Cámara de Diputados, que se llevarán a cabo del 28 al 30 de junio.

Otros temas que se mantuvieron presentes en el hilo de la conversación durante este periodo fueron: la celebración de la primera boda entre dos hombres en Poza Rica, Veracruz; la noticia de que Tokio se convirtió en la mayor ciudad que reconocerá la unión entre personas del mismo sexo; y la exigencia del reconocimiento de matrimonios entre personas del mismo sexo en el Estado de México.

El segundo repunte en el número de menciones comenzó a registrarse entre el 30 de mayo y el 22 de junio, pasando de 1,749 menciones hasta los 7,214 comentarios. Los temas con mayor impacto están relacionados a los eventos celebrados, o que están por celebrarse, con motivo de la Semana Pride.

Por ejemplo, la publicación de la actriz y cantante Thalía, conocida por expresar su apoyo a la comunidad LGBT+, fue una de las que contribuyó a que el 31.76% del total de las menciones hechas por los usurarios de redes sociales fueran expresadas con un sentimiento positivo, lo que derivó en una conversación sana y favorable. La publicación fue realizada en Twitter el 12 de junio y tomó fuerza gracias a su participación en el Metaverso Pride.

Thalía invitó a la comunidad LGBT+ a participar en un evento del metaverso Decentraland.

El evento en el que Thalía invitó a participar a la comunidad LGBT+ fue en el metaverso Decentraland.

Asimismo, ocurrió con la publicación en Facebook de la cantante Paty Cantú, en la que dio a conocer su participación en los eventos del 25 de junio en el Zócalo de la Ciudad de México, día de la marcha del orgullo. Si bien existe apoyo manifiesto en redes sociales a favor de la comunidad LGBT+, también hay personas que utilizan las plataformas digitales para expresar su rechazo.

Paty Cantú invitó a la comunidad LGBT+ a celebrar el #pride en el zócalo de la Ciudad de México el próximo 25 de junio.

Paty Cantú celebrará el #pride en el zócalo de la Ciudad de México, el próximo 25 de junio.

En este sentido, los resultados del análisis de social listening de SentiOne señala que el 14.16% de las menciones registradas entre marzo y junio fueron de rechazo o expresión negativa en torno al tema, es decir, de las 23,334 menciones, solo 3,347 fueron negativas. Mientras que el 53.86% de los comentarios se realizaron en un sentido neutral.

Sentimientos respecto a la conversación relacionada con los hashtags #loveislove y #pride en México durante los últimos 3 meses.

Entre las publicaciones que mantuvieron una conversación neutral se encuentran los anuncios de fechas de eventos con motivo del mes del orgullo LGBT+ y actividades alrededor del país, noticias relacionadas a la comunidad, marchas, publicidad de marcas que se suman a la celebración, como HSBC, Lego, Scotiabank, Mercedes o bien, noticias de la farándula relacionadas a actrices de Hollywood y sus estilos de vida con sus parejas.

HSBC se suma al orgullo LGBT+

HSBC promueve el orgullo LGBT+

Las principales fuentes de las menciones derivaron de las redes sociales, especialmente de Facebook con el 51.36% y Twitter con el 76.76%, mientras que los autores de las publicaciones con mayor engagement fueron los medios de comunicación, artistas ligados a esta celebración y líderes de opinión. Los comentarios en las publicaciones las realizaron, en su mayoría, hombres con el 63.12% del total de las menciones, contra el 36.86% de las mujeres.

Como puede observarse, las redes sociales han permitido un gran avance en la lucha por el reconocimiento de la comunidad LGBT+ e incluso por el respeto hacia sus derechos, incluyendo la celebración del orgullo en junio.