Como ya se sabe, la llegada de la pandemia por el nuevo coronavirus, el COVID-19, ocasionó una serie de consecuencias en todos los ámbitos de la vida de las personas, incluyendo el trabajo, la economía, la educación, entre otros.
En el caso de la educación, debido a que fue necesario reforzar medidas de distanciamiento social, se suspendieron las clases en varios países.
En México esto ocurrió en marzo de este año. Así, de forma intempestiva y sin un plan de qué ocurriría con el año escolar, desde el nivel básico hasta el superior se vieron forzados a suspender clases inicialmente por un mes, del 20 de marzo al 20 de abril.
Posteriormente a este anuncio fue necesario ampliar el plazo al generarse más casos de COVID-19. Así, la suspensión de clases se amplío al 30 de abril.
Después, tras la entrada a la Fase 3 de la pandemia, se determinó que el ciclo escolar se extendiera hasta el 17 de julio de 2020. Luego de ello iniciaron las vacaciones de verano.
Mientras duraron las fechas de clases oficiales, se comenzaron a generar acciones para estudiar desde casa, entregando tareas a distancia, usando canales digitales y de televisión para transmitir clases, y con comunicación a través de videollamadas, email e incluso teléfono.
El programa Educación en casa para el regreso a clases
Tras las vacaciones, se anunció que las clases se reanudarían, de forma virtual, el 10 de agosto, con la campaña “Aprende en casa”, ahora sí con un plan más formal para que los estudiantes no se retrasaran.
A nivel básico se crearon clases transmitidas a través de televisión abierta, mientras que en nivel medio y superior las clases fueron a través de las plataformas de los bachilleratos e universidades, casi todas por Internet.
Pero ¿cuáles han sido las reacciones de la población mexicana, al menos, la que usa Internet, a esta nueva forma de educarse y al regreso a clases más formal? Decidimos analizar con SentiOne el sentimiento de las audiencias en línea acerca de este tema.
Regreso a clases en tiempos de COVID-19
De acuerdo a nuestro análisis, realizado desde el 20 de marzo de 2020 al 6 de octubre de 2020, las reacciones al regreso a clases tuvieron al menos tres momentos de mayor atención, dos de ellas en abril y mayo y la tercera en agosto.
Las menciones del tema fluctuaron entre cerca de 300 mil entre mediados de abril y mediados de mayo, con una bajada a 200 mil entre junio y julio, para subir nuevamente en agosto.
En resumen, se realizaron más de 1 millón 800 mil menciones, de las cuales la mayoría fueron neutras (noticias o información que no expresaba un sentimiento claro), con una mayor cantidad de negativas que positivas, como se verá más adelante.
Específicamente, en nuestra gráfica de Menciones en el Tiempo el primer repunte en la atención fue en abril, con el anuncio de que la suspensión de clases presenciales duraba hasta el 30 de abril debido a la pandemia. Esto se extendería después a abarcar el resto del año.
La segunda subida ocurrió a finales y mediados de mayo, con las diferentes noticias nacionales y estatales donde se informaba qué medidas tomaban los estados y el gobierno federal para mantener a sus alumnos educándose.
La tercera subida ocurrió en agosto, con más de 400 mil menciones, con la información de cómo ocurrirían las clases a través de televisoras; con diversas reacciones al esfuerzo de alumnos y profesores para seguir aprendiendo y educando en línea respectivamente; y con información a alumnos que no contaran con el equipo para sus estudios, entre otras.
Sitios donde se habló del regreso a clase
Las dos redes sociales donde más se mencionó este tema fueron Facebook y Twitter. Otros sitios que más llevaron este tema fueron Mipleo, El Universal, Milenio, Proceso, Excélsior, El Informante, Sin Embargo y SDP Noticias.
Sentimiento alrededor del regreso a clases
De acuerdo a la gráfica de Cuota de Sentimiento en SentiOne, como ya decíamos antes, la mayor parte de las menciones fueron neutras (69.63%), pero el resto fue ligeramente más negativa que positiva.
Esta situación posiblemente se debió al esfuerzo y problemas logísticos que causó en la educación esta pandemia. Así, el sentimiento negativo en las menciones ocurrió en 16.98% de los casos y el positivo, en 13.39%.
En cuanto a la proporción de género, la gráfica respectiva muestra que un 55.63% de hombres hablaron de este tema, con un 44.37% de mujeres también interesadas en el regreso a clases.
Las palabras y hashtags más mencionados
De acuerdo con el widget de Nube de palabras clave, las más mencionadas fueron años, superior, salud, quédate en casa, estudiantes, quédateencasa, entre otras.
Entre los hashtags más usados estuvieron #QuédateEnCasa, #QuédateEnClase, #Educación y #Covid_19mx.
Ejemplos de reacciones al regreso a clases
Entre los ejemplos positivos se pudo ver menciones como la siguiente:
No entiendo como hay personas que tratan mal a sus profesores. El día de hoy nuestro doctor tuvo algunos problemas técnicos durante su clase y se veía muy apenado y triste .. y pues bueno aquí sus alumnos alegrándole el día 🌟
pueden apreciar como cambia su carita 🥺❤️ pic.twitter.com/gdsyzPV3hm
— erre (@reginahl_) August 21, 2020
Entre las menciones negativas pudieron verse situaciones como la siguiente:
En conclusión, a pesar de que la cantidad de menciones negativas fue ligeramente mayor que las positivas, en general el regreso a clases en el formato virtual y la imposibilidad de extenderlo a presencial ha sido tomado con una actitud práctica por muchos de los afectados por la situación, aunque algunos han tenido más problemas que otros.
Por ejemplo, entre las menciones a problemas tecnológicos también pudo encontrarse casos de personas que manifiestan tener que compartir un solo equipo para trabajar y estudiar entre todos los miembros de una casa; también la falta de conexión a Internet para enviar las tareas como lo piden los profesores.
Igualmente, se ha presentado la situación de que muchas de las tareas, en el caso de los niños, requieren gran inversión de tiempo, con lo cual la jornada laboral de los padres se ve interrumpida o alargada por esta situación.
La actual circunstancia en que la pandemia ha afectado la rutina de todos posiblemente ha causado que muchas situaciones sean solucionadas sobre la marcha y la reacción usual sea menos extrema. Habrá qué ver, si la situación continúa, si esta misma actitud hacia las clases virtuales más que presenciales permanece en la población en general.
