A Facebook, ahora Meta, nada la desbanca. Aunque en el último año han surgido nuevas plataformas digitales, la red social lidera en el imaginario colectivo como un canal de comunicación y abastecimiento de información para los usuarios. En enero de 2022, Statista reveló que WhatsApp es la red social con el mayor porcentaje de usuarios en México (94%), seguida de Facebook (93%) y Facebook Messenger (80%). Lo que ha hecho interesante a esta plataforma, y se ha convertido en parte de su esencia, es el qué comunica y el qué se informa a través de ella.
En el último año, desde SentiOne nos dedicamos a analizar el comportamiento de uso en esta red social que se mantiene como la segunda más popular en este 2022 dedicada a compartir información.
En un análisis de social listening identificamos que los portales de noticias como Forbes México, Noticieros Televisa, El Financiero, CNN, HuffPost, Azteca Noticias, MVS Noticias, El Mundo, Latinus e incluso Sopitas, SDP Noticias y La Guía Del Varón fueron los autores principales de las publicaciones sobre Facebook (ahora Meta) con un mayor alcance.
Autores principales en torno a la conversación de Meta (Facebook) en México del 21 de marzo de 2021 al 30 de marzo de 2022.
De acuerdo con el análisis de SentiOne, Facebook y Twitter abarcan el 88.73% de las fuentes en las que se compartieron las publicaciones que se estudiaron desde el 31 de marzo de 2021 al 30 de marzo de 2022.
Fuentes principales en torno a la conversación de Meta (Facebook) en México del 21 de marzo de 2021 al 30 de marzo de 2022.
El metaverso se adueña de la conversación
En este sentido, el social listening también permitió identificar el interés de los usuarios por compartir las publicaciones de los diferentes portales y medios que centraron sus notas en informar sobre el futuro de Meta y su metaverso, específicamente todo lo relacionado a su funcionamiento, beneficios, opinión de expertos, incluso teorías sobre lo que representa la llegada de un mundo virtual.
Si bien hubo temas políticos que encendieron las alarmas entorno a esta red social, en las que se involucraron a figuras como Donald Trump o acciones de gobierno en la lucha contra la pandemia, el tema sobre el metaverso tuvo un repunte importante durante el mes de octubre de 2021.
En febrero de 2022 el tema del metaverso nuevamente tuvo un ligero repunte. Esta ocasión, Twitter fue la principal fuente en la que se compartió información.
Los hashtags que se hicieron tendencia en este periodo fueron #facebook, #metaverso y #meta. Mientras que las keywords más utilizadas por los usuarios en sus publicaciones en redes sociales fueron virtual, mundo y realidad, términos que coinciden con la narrativa construida por los medios de comunicación.
A esto sumamos los temas con mayor engagement en redes sociales que identificamos en SentiOne en el análisis de social listening, publicaciones que nos remiten, de nueva cuenta, a entender el metaverso. Por ejemplo:
- El #metaverso de Facebook abrirá todo un mundo de oportunidades para las marcas.
4 ventajas del metaverso para tu marca de acuerdo con el Emprendedor.com
- Cómo crear tu propio avatar 3D para el metaverso de Facebook.
- Una encuesta revela que la mayoría de las personas está dispuestas a pasar mucho tiempo en los metaversos para ganar criptomonedas.
- El metaverso podría ser el futuro o una nueva visión grandilocuente del director general de Facebook, Mark Zuckerberg.
El Financiero publicó una nota sobre cómo funcionará el metaverso en octubre de 2021 y la visión de Mark Zuckerberg.
En resumidas cuentas, podemos concluir que, con la transformación de Facebook a Meta, la red social ha dejado de ser la comunidad que nos acerca a nuestros familiares, amigos y personas de todo el mundo, y hoy es una aldea global en donde se comparte información, la estará ligada a los acontecimientos coyunturales de la realidad.
En este último año, el propósito que identificamos en SentiOne fue prepararnos y especular sobre el futuro que nos aguarda con la llegada del metaverso. Si tienes alguna duda o teoría sobre el futuro que nos aguarda con Meta y el metaverso, te invitamos a que nos escribas y compartas tus ideas.
