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Denuncia en redes sociales y la percepción del rol de las autoridades en México

El pasado 27 de marzo una mujer de El Salvador, migrante y de bajos recursos, fue asesinada en Tulum cuando policías de esa ciudad la colocaron boca abajo contra el suelo y la sometieron con exceso de fuerza.

Esto causó que Victoria Esperanza Salazar Arriaza, de 37 años, falleciera por el peso excesivo aplicado en su espalda, lo cual le rompió el cuello, de acuerdo al fiscal de Quintana Roo, Oscar Montes.

Éste y al menos otros tres asesinatos de mujeres en ese estado encendieron nuevamente una ola de protestas tanto en vivo como en redes sociales.

Como es común, activistas buscan usar la posibilidad de rápida difusión y alta visibilidad que muchas veces ofrece Social Media.

La relevancia que alcanzan algunos casos ha ocasionado que muchas veces las personas acudan a las redes sociales antes o incluso en lugar de las autoridades.

Pero ¿qué peso tienen las redes sociales en las denuncias de hechos tanto de esta gravedad como en sucesos donde se castiga la trasgresión de reglas de convivencia?

Te presentamos un análisis de cómo las audiencias ven la denuncia en las redes sociales y qué percepción pueden tener de las autoridades, específicamente las redes sociales.

Denuncia en redes sociales: quién, cómo, cuándo y dónde ocurren

A través de un análisis de los datos, elaborado con SentiOne, pudimos recolectar diferentes datos sobre el fenómeno del uso de redes sociales como forma de atraer atención hacia delitos y otras transgresiones.

Las menciones relacionadas a las denuncias en redes sociales

En la gráfica de Menciones en el tiempo puede observarse que el crecimiento del interés en las denuncias ha aumentado en momentos diversos durante estos tres meses, con el 8 de marzo y el 22 de marzo como los picos más altos en estas menciones.

Menciones en el tiempo Las denuncias en redes sociales

¿Por qué razones? El 8 de marzo debido al Día Internacional de la Mujer y las múltiples denuncias relacionadas a las protestas que se organizan no solo en México sino en el mundo.

La subida el 22 de marzo se debió principalmente a las protestas y denuncias contra Félix Salgado Macedonio, pre candidato a la gubernatura de Guerrero, quien desde entonces fue removido por el INE porque no presentó pruebas de sus gastos de precampaña.

Denuncias en redes sociales: cómo se percibe el tema

Como puede verse en la gráfica de Cuota de sentimiento, en esta ocasión, sumando las reacciones positivas y negativas casi se llegó al 50% de todas las menciones. Aunque siguió dominando el sentimiento neutro, definitivamente el negativo ésta vez fue muy destacado: 33.92%, contra un 13.16% positivo.

Las denuncias en redes sociales Cuota de sentimiento

Sitios donde más se habló de las denuncias en redes sociales

Las dos redes sociales predominaron en este tema: Facebook alcanzó casi las 400 mil menciones, mientras que Twitter llegó a 225 mil.

Las denuncias en redes sociales Fuentes principales

El resto de las menciones ocurrió en diarios y sitios de noticias como El Universal, Sin Embargo, Milenio, El Heraldo de México, El Debate, El Financiero, El Informante, entre otros.

Hombres, los que más hablaron del tema

A pesar de que una gran variedad de las denuncias las realizan mujeres, en la conversación predominaron los hombres.

Las denuncias en redes sociales Proporción de género

¿Qué palabras han predominado en las denuncias en redes sociales?

En las gráficas de Nube de Palabras, los términos más usados fueron, entre otras, nacional, México, años, public, entre otras.

Las denuncias en redes sociales Nube de palabras

Además, las etiquetas más usadas fueron #justicia, #8m2021, #8m, #niunamas, #niunamenos y #feminicidio.

Las denuncias en redes sociales Top Hashtags

Menciones más destacadas

Respecto a este tipo de denuncias, las menciones más destacadas sobre este tema fueron algunas como las siguientes:

Como puede verse, las denuncias de parte de mujeres, específicamente feministas, abundan, pero también hay de otros tipos:

Al parecer las redes sociales este año siguen teniendo mucha relevancia en las denuncias y, en general, en la búsqueda de justicia por parte de diversas audiencias.

Los resultados, por supuesto, son mixtos, sobre todo considerando que algunos casos sí llegan a un punto crítico en la atención de las personas y otros no. Generar un contenido viral no es algo sencillo, ni siquiera cuando se trata de casos que causan indignación y tristeza.

Sin duda este fenómeno sociológico es interesante. Quizá en unos pocos años ya no ocurra, pero al menos por ahora sigue siendo prevalente.


¿Te interesa saber qué están haciendo o comentando las audiencias a las que quieres llegar? Contáctanos para contarte cómo puedes hacerlo a través de la data.