¡Estamos muy entusiasmados de anunciarles sobre la nueva actualización de nuestro producto! ¡Es una actualización grande, emocionante y abre muchas nuevas posibilidades para el análisis en línea! A partir de octubre 2021, todos los clientes de SentiOne tendrán acceso a una nueva funcionalidad: Análisis de Owned Media. Las nuevas funciones incluirán nuevas fuentes de datos e información con insights de los clientes y campañas de mercadotecnia.
Es un cambio significativo en la forma en la que analizamos los datos en línea: desde octubre, tendrás la opción de monitorear earned y shared media (también conocidas como “escucha social” o “social listening”) así como a tus medios (Owned Media), ¡todos en una sola herramienta: SentiOne!
Análisis de Owned Media en SentiOne – ¿qué es y cómo?
Análisis de Owned Media es un dashboard o tablero de control nuevo que ofrece la plataforma de SentiOne y que contiene cuatro widgets que resumen estadísticas e información de tus propios canales de redes sociales:
- Alcance e impresiones en el tiempo.
- Resumen de alcance e impresiones.
- Seguidores en el tiempo.
- Resumen de seguidores.
Este dashboard o panel de control va a mostrar datos provenientes de perfiles de redes sociales autorizados: Instagram y Facebook. Y en las próximas semanas se añadirán las plataformas de redes sociales de Twitter y LinkedIn.
Esta nueva funcionalidad va a permitir que todos los clientes de SentiOne midan su actividad en línea con la más alta precisión y que evalúen si sus actividades de marketing tienen un impacto positivo con su base de seguidores. ¡La mejor parte es que es gratis para todos los usuarios de SentiOne!
Análisis de Owned Media – Beneficios Principales
La meta principal de realizar un análisis de Owned Media consiste en ayudar a las marcas a planear y evaluar mejor sus actividades de marketing gracias a métricas precisas e insights inteligentes. Con nuestros dashboards o tableros de control más nuevos, serás capaz de responder preguntas como: “¿Qué tan efectiva fue nuestra última campaña de marketing?,” “Quién es nuestro cliente meta?”, “¿Qué contenido se desempeñó mejor?”, “¿Cuáles son las ganancias provenientes de nuestra publicidad?” tanto en Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.
En simples términos, el Análisis de Owned Media te permitirá:
- Comparar el alcance y desempeño de tus publicaciones de redes sociales.
- Monitorear el crecimiento de la base de seguidores en múltiples plataformas.
- Identificar qué campañas tuvieron alcance viral.
- Entender cómo las campañas de pago contribuyeron al crecimiento orgánico.
¿Cómo acceder al Análisis de Owned Media en SentiOne?
Haz login en tu plataforma SentiOne, selecciona Análisis y elige Owned Media (está etiquetada como BETA). Después elige al menos uno de los perfiles de redes sociales autorizados de la lista (por ahora, puedes elegir entre Facebook o Instagram).
Una vez que estés en la vista de Análisis, puedes agregar más widgets con el botón de Customizar. Los nuevos widgets, los encontrarás en la pestaña de “Alcance”:
Si te encuentras utilizando el Análisis Estándar y quieres agregar los nuevos widgets, tienes que ir a la configuración del widget y elegir la página de la lista (lo mismo si quieres agregar el widget que requiere el proyecto para Análisis de Owned Media – ejemplo: “Menciones en el tiempo” – tienes que elegir el proyecto en la configuración del widget).
Y así estará listas: ¡Todas las estadísticas y datos relacionados a tus perfiles de redes sociales!:
- Alcance e impresiones en el tiempo
- Resumen de alcance e impresiones
- Seguidores en el tiempo
- Resumen de seguidores
Vamos a analizar estas funciones con más profundidad.
Owned Media – Análisis del Alcance
¡Finalmente está aquí! Toda la información sobre el alcance: ¡de pago, orgánico y viral en una sola gráfica! Ahora puedes analizar con facilidad qué actividades tuvieron el mayor impacto en tu alcance, qué campañas tuvieron potencial viral y que medios de pago generaron el mayor alcance. ¡La mejor parte es que puedes incluir todos los canales de redes sociales en una sola vista! No hay necesidad de hacer login en diferentes herramientas de análisis.
Owned Media – Análisis de los Seguidores
Con esta gráfica tienes un resumen a grandes rasgos de tu base de seguidores. ¿Cuántos seguidores has ido acumulando en Instagram y Facebook? ¿Cuál es la tendencia general según la analítica de tus seguidores? ¿Qué actividades impactan a la mayoría de tus seguidores? ¡Todo esto lo puedes conocer en el Análisis de Owned Media de SentiOne!
¿De dónde provienen los datos del Análisis de tus Medios u Owned Media?
Toda la información proviene directamente de la API oficial de Facebook. Esta es la razón por la que sólo podemos crear dashboards o tableros de control para todas las cuentas que están autorizadas con SentiOne. Basados en esta información, podemos agrupar estos datos y crear un dashboard que mostrará información sobre tu alcance, base de seguidores y campañas virales en Instagram y Facebook.
SentiOne siempre cumple con las regulaciones estándares de privacidad de datos y procesamientos (como GDPR) así como con los términos de servicio de todas las principales plataformas de redes sociales. Hemos completado exitosamente todas las revisiones de Facebook.
