Online említések dekódolása – most még jobbak lettünk Facebookon :)
Nap, mint nap, és említésről említésre azon dolgozunk a SentiOne-nál, hogy a közösségi média tartalmak minél pontosabb elemzését tegyük lehetővé. Az online publikációkat alapból összegyűjtjük neked – ezek között tetszés szerint szűrhetsz és kategorizálhatsz -, de folyamatos technológiai fejlesztéseinknek hála most ismét szintet léptünk. Egészen a Facebook emotikonokig!
Büszkén mutatjuk be legújabb funkciónkat, a Facebook reakciók, emotikonok automatizált felismerését.
Fejlesztésünk középpontjában annak a folyamatnak a megismerése állt, hogy az emberek miként fejezik ki véleményüket, hozzáállásukat adott témához kapcsolódóan az emojikon keresztül. Ezek pedig miként járulnak hozzá vagy épp formálják át egy-egy bejegyzés jelentéstartalmát.
Az online említések érzelmi töltetét (pozitív, negatív, semleges) a természetes nyelvek mintáinak értelmezésével, dekódolásával azonosítjuk, melyet a Dashboard ‘Sentiment Prism’ (Érzelmi prizma) grafikonján szemléltetünk. Minden alkalommal, amikor a tartalomalapú üzenetet emotikon hozzáadásával gazdagítják, még több információ áll rendelkezésünkre, így még pontosabb eredményeket tudunk biztosítani az érzelmi háttér megállapításához.
A szarkazmus, az irónia felismerése a beszéd írott formájában nem egyszerű. Főleg nem, ha a dekódolás folyamata automatizált. Éppen ezért érzelemfelismerő algoritmusunkat (is) folyamatosan fejlesztjük. A reakciók, emotikonok elemzésével így a semlegesnek észlelt tartalmak “kárára” pontosabban és nagyobb biztonsággal tudunk pozitív vagy negatív irányba dönteni.
A SentiOne a Facebook posztok esetében ugyanakkor nem csupán a bejegyzések érzelmi hátterét ismeri fel, de a szerző nemét is (nagy előny: célcsoportképzés). Emellett regisztrálja az elérés nagyságát, a megosztások és kommentek számát, valamint mostantól értelmezi a szimbólumalapú reakciók (emojik) jelentését is.
Sőt! Ha adminként integrálod saját Facebook rajongói oldalalat a rendszerbe, akkor adat- és emotikon-elemző folyamataink eredményeit még gyorsabban megkapod.
Jól csak a szívével lát az ember …
Ráadásul a Facebookon alkalmazott emotikon-felismerő algoritmusunkon túl, Instagramon a bejegyzésekhez tartozó szívek számát is rögzítjük – a kommenteken felül (természetesen).
És továbbra is csiripelnek a madarak …
Róluk sem felejtkezünk ám el. Rendszerünk rögzíti a Twitteren publikált lájkokat, retweeteket és az adott felhasználóhoz kapcsolódó követők számát is.
Ne csak nézz, láss!
YouTube-on pedig eltesszük neked – és persze folyamatosan frissítjük – adott videók megtekintési adatait.
Ne feledd! A közösségi média platformokon túl is van SentiOne. Ugyanilyen kíváncsisággal és precizitással figyeljük a:
- blogokat,
- fórumokat,
- weboldalakat is.
Fordíts! – hátat a nyelvi korlátoknak
Mindezek fényében nyilván a nyelvi különbségek sem okozhatnak problémát. Nemzetközi ügynökségként egész Európát lefedjük – és értjük. Persze ezt nem várjuk el tőled, így, ha nyelvi nehézségekbe ütközöl a találatok elemzése során, csak válaszd a bejegyzéseknél a Translation funkciót.
Kóstolj bele az online adatelemzésbe, és építsd fel belőle saját történeted! Korlátlan mennyiségű kulcsszót adunk hozzá. És ingyenes tesztidőszakot.