Khám phá sự thật do dữ liệu thúc đẩy Công cụ lắng nghe mạng xã hội hiệu quả và nền tảng quản lý uy tín trực tuyến

Giải thưởng 50 công ty công nghệ phát triển nhanh nhất của Deloitte năm 2017 (2017 Deloitte Fast 50)

Những thương hiệu theo dõi thảo luận trực tuyến cùng SentiOne

  • PKO Bank Polski
  • mBank
  • Decathlon
  • Huawei
  • LG
  • Electrolux
  • Beko
  • Nivea

Lắng nghe mạng xã hội

Theo dõi những thảo luận trực tuyến quan trọng

Bắt đầu lắng nghe mạng xã hội và tiếp cận ngay dữ liệu thời gian thực và dữ liệu lưu trữ. Những khả năng mà việc theo dõi dữ liệu trực tuyến mang lại là không có giới hạn, và số lượng những từ khóa mà bạn có thể theo dõi cũng không có giới hạn. Một khi đã biết được phạm vi và nắm được những thông tin được nhắc đến từ hàng nghìn nguồn thông tin trên mạng (mạng xã hội, trang blog, diễn đàn, cổng thông tin) trong nhiều thị trường khác nhau, bạn sẽ có được những ý tưởng tiếp thị mới.

TÌM DỮ LIỆU KHÔNG HẠN CHẾ

Thông tin chuyên sâu trực tuyến

Sử dụng thông tin có được từ dữ liệu để đưa ra quyết định đúng đắn

Việc lọc các thông tin được nhắc đến và tuỳ chỉnh bảng điều khiển sẽ giúp bạn không bị quá tải thông tin. Thông tin chuyên sâu về kinh doanh chẳng hạn như phân tích cảm tính và phân tích về đối thủ cạnh tranh là cách tốt nhất để thu thập thông tin tiếp thị chính xác. Triển khai phân tích dựa theo dữ liệu để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.

XEM THÔNG TIN CHUYÊN SÂU THỰC TIỄN

Tương tác Khách hàng

Kiểm soát uy tín trên mạng và bảo vệ thương hiệu của bạn

Với sự am hiểu chuyên sâu về thị trường, bạn có thể tương tác với khách hàng và giải quyết những nhu cầu của khách hàng bằng cách phản hồi lại ý kiến của khách hàng. Thiết lập cảnh báo và tải về ứng dụng di động để nhận diện khủng hoảng truyền thông xã hội kịp thời, ngay cả khi bạn đang trên đường di chuyển.

QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

Phân tích dữ liệu

Kiểm tra các hoạt động trực tuyến để nâng cao hiệu quả

Xem báo cáo của chúng tôi để đo lường tính hiệu quả của các hoạt động trực tuyến của bạn. Sử dụng các công cụ phân tích truyền thông xã hội và nghiên cứu tiếp thị tiên tiến để tìm ra những ý tưởng phát triển sản phẩm mới. Đánh giá và xác thực những quyết định của mình với những phân tích dữ liệu đầy đủ.

ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ

Giải pháp cho doanh nghiệp

Nâng cao sự hiện diện trên mạng và quản lý khách hàng bằng công cụ tùy chỉnh

  • Tận dụng hướng dẫn miễn phí để tìm ra hướng đi của bạn giữa nguồn dữ liệu vô hạn

  • Theo dõi tác động của những chiến dịch của bạn.

  • Thu về những kết quả thích hợp với sự hỗ trợ của quản lý khách hàng dành riêng.

  • Luôn được cập nhật với những xu hướng của nhiều thị trường khác nhau trên khắp thế giới.

Khách hàng của chúng tôi

"Thách thức của dự án của chúng tôi là khởi chạy một nền tảng truyền thông xã hội duy nhất cho tất cả các thị trường mục tiêu trong một khoảng thời gian rất ngắn… SentiOne không chỉ là nhà cung cấp mà còn là đối tác giúp chúng tôi đạt được mục tiêu của mình. Họ đối xử với vấn đề của chúng tôi như những thách thức của họ và luôn muốn tìm giải pháp phù hợp với nhu cầu của chúng tôi."

HUAWEI

"Ogilvy và Mather làm việc với SentiOne cho một số khách hàng tại 15 thị trường của khu vực CEE. SentiOne là một đối tác để chúng tôi có thể đạt được mục tiêu của mình và câu trả lời cho những câu hỏi quan trọng về các thương hiệu mà chúng tôi hợp tác cùng."

OGILVY

"Chúng tôi đã làm việc thành công với SentiOne kể từ năm 2012. Họ cung cấp NIVEA với việc nghe, chia sẻ và phân tích với phương tiện truyền thông xã hội trên nhiều thị trường châu Âu. Trong suốt quá trình hợp tác, SentiOne đã chứng tỏ là nhà cung cấp đáng tin cậy và đúng thời hạn."

NIVEA

"Sau khi thử nhiều nhà cung cấp dịch vụ nghe xã hội quốc tế khác nhau, tôi có thể thành thật nói rằng SentiOne là một trong ba công cụ phân tích xã hội tốt nhất trên toàn cầu và đó là rõ ràng lựa chọn tốt nhất cho thị trường CEE."

MEC

SentiOne đã được nói đến tại đây

  • TechCrunch
  • glassdoor
  • business insider
  • forbes
  • wprost
  • puls biznesu
  • the economist
  • wirtualne media
  • nowy marketing
  • Huffington Post

Tại SentiOne bạn có thể truy cập nhanh chóng vào hơn

từ được nhắc đến trong thời gian thực.

Tìm hiểu những điều thực sự quan trọng

và khám phá những khả năng vô hạn!