Centrum wiedzy

Menu

Wzmianki

Wzmianki to wyniki Twojego monitoringu Internetu, skonfigurowanego w module Projekty. Moduł Wzmianki umożliwia przeglądanie wszystkich wzmianek, które zostały zebrane w obrębie danego projektu. Domyślnie w tym widoku wyświetlane są wyniki z ostatnich 3 miesięcy.

Aby uzyskać interesujące Cię wyniki (np. z wybranego źródła lub okresu czasowego), możesz je posortować, lub użyć do tego dostępnych filtrów.  

  1. Działania na Wzmiankach należy rozpocząć od wyboru projektu. W lewym górnym rogu znajdziesz nazwę projektu, który aktualnie przeglądasz. Możesz również łatwo przenieść się do edycji tego produktu poprzez kliknięcie na “Edycja projektu”.
  2. Okres opublikowania wzmianek - możesz wybrać jeden z gotowych zakresów czasu (takich jak ostatni tydzień lub ostatnie trzy miesiące) lub wybrać własny, interesujący Cię zakres czasu.
  3. Opcja Zresetuj filtry i Ukryj filtry - pozwalają na odpowiednio powrót do domyślnych filtrów i ukrycie całego panelu filtrów.
  4. Sortowanie wyników – pozwala na filtrowanie wyników według daty publikacji, indeksacji w systemie SentiOne lub zasięgu wzmianki (wskaźnik Influence Score). W ramach każdej z opcji można segregować wypowiedzi rosnąco lub malejąco.
  5. Filtry – pozwalają na wyszukiwanie wypowiedzi według określonych kryteriów:

a. wydźwięk

b. podział na źródła, z których pochodzą wyniki

c. typ wyników

d. słowa kluczowe - (w tym polu można stosować znaki specjalne: * oraz ? Więcej na temat znaków specjalnych w sekcji dotyczącej konfiguracji projektu)

e. autor

f. adres strony (URL)

g. tag

h. czas indeksacji

i. płeć autora

Możesz również zdecydować, czy chcesz dalej wiedzieć zignorowane wzmianki w swoich wynikach.

Wzmianki

Każda wzmianka zawiera konkretne dane. Oprócz fragmentu treści zawierającego szukane słowo kluczowe są w niej dostępne dodatkowe informacje, takie jak:

  1. Autor (nazwa użytkownika).
  2. Źródło wzmianki.
  3. Typ wzmianki (artykuł, komentarz, post, tweet, retweet)
  4. Data publikacji wzmianki.
  5. Odpowiedz - możesz odpowiedzieć autorowi wzmianki z poziomu narzędzia poprzez SentiOne React.
  6. Ignoruj - możliwość zignorowania wzmianki. Zignorowane wzmianki można uwzględniać lub wykluczać w wyświetlonych wynikach przy użyciu odpowiedniego filtra.
  7. Informacje dot. liczby obserwatorów – informacje umieszczone w tym miejscu zależą od rodzaju źródła, z którego pochodzi dana wzmianka (dot. wyłącznie social media). Facebook: liczba udostępnień / polubień / komentarzy / fanów (fanpage). Twitter: liczba osób obserwujących konto / polubień / retweetów. Youtube: liczba polubień / znielubień / wyświetleń. Instagram: liczba polubień / komentarzy. Wykop: liczba wykopów / komentarzy.
  8. Influence Score - informujący o popularności danej wzmianki.
  9. Płeć autora
  10. Sentyment wypowiedzi

Eksport danych

Eksportowanie całej listy wzmianek i artykułów dostępny w module Wzmianki, tuż pod panelem do filtrowania. Możliwe jest pobieranie danych w postaci pliku .csv lub .xls.

Plik z eksportem, zawiera wszystkie wzmianki, wraz z ich głównymi parametrami:

  • ID
  • Typ wzmianki
  • Tytuł
  • Autor
  • Treść postów
  • Data publikacji
  • Data dodania do systemu
  • Kontekst
  • Link do źródła
  • Wydźwięk
  • Punkty sentymentu
  • Grupa domeny
  • Tagi
  • Słowa kluczowe
  • Płeć
  • Nazwa Projektu
  • Influence Score

W Analizach można również eksportować wykresy z konkretnych widgetów, do obrazów w formacie PNG, SVG i JPG lub do formatu XLS, CSV.

Ta funkcja może być przydatna dla klientów, którzy chcieliby tworzyć,dostosowywać wykresy lub skopiować je do prezentacji. Opcje eksportu danych są również ważne dla klientów korzystających z zewnętrznego oprogramowania, np. do pogłębionej analizowania tekstu i tworzenia zaawansowanych raportów jakościowych.