Centrum wiedzy

Menu

Account Executive EN

Lokalizacja: Warszawa, Polska.

SentiOne, to dynamicznie rosnąca firma technologiczna, której głównym produktem jest platforma do monitorowania wypowiedzi internautów i automatyzacji obsługi klienta za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji. 

Rozwiązanie SentiOne pozwala firmom błyskawicznie analizować opinie internautów o oferowanych produktach oraz skutecznie zarządzać wielokanałową komunikacją z klientem. Za sukcesem SentiOne stoi zgrany zespół ponad 60 profesjonalistów. W ostatnich latach firma była wielokrotnie nagradzana za szybki rozwój zdobywając szereg nagród, m.in. Deloitte Fast 500 EMEA, czy EY Przedsiębiorca Roku.

Każdego dnia produkty firmy wykorzystywane są w kilkudziesięciu krajach przez ponad 400 lokalnych i globalnych marek, takich jak: Procter&Gamble, McDonald’s, Nike, Unilever, Beiersdorf, Starcom, Mindshare, Mediacom, czy Saatchi&Saatchi.

Obecnie SentiOne poszukuje osoby do zespołu Customer Success na stanowisko Account Executive, której zadaniem będzie obsługa klientów z rynków zagranicznych w języku angielskim.

Jeśli:

  • Jesteś osobą, która ma pozytywne nastawienie do ludzi i lubisz im pomagać
  • Kontakty mailowe i telefoniczne z Klientem nie są dla Ciebie żadnym wyzwaniem
  • Gdy pojawia się problem, sprawnie i szybko potrafisz znaleźć dobre rozwiązanie 
  • Umiesz budować i utrzymywać długotrwałe relacje z Klientami
  • Nie obawiasz się spotkań z Klientami, a prowadzenie prezentacji sprawia Ci fun
  • Cechujesz się wysoką kulturą osobistą
  • Praca z systemami CMS to dla Ciebie codzienność 
  • Twoje mocne strony to: asertywność, samodzielność i umiejętność szybkiego uczenia się
  • Posługujesz się płynnie językiem angielskim w stopniu zbliżonym do native

To czekamy właśnie na Ciebie!

Zadania, jakie czekają:

  • Profesjonalna obsługa Klientów Spółki drogą telefoniczną i mailową w języku angielskim
  • Udzielanie informacji o produktach firmy
  • Rozwiązywanie codziennych problemów, które zgłaszają Klienci
  • Szkolenie Klientów z obsługi narzędzia
  • Zapewnianie najwyższej jakości obsługi Klienta
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy na zewnątrz.

W zamian za to oferujemy:

  • Możliwość pracy w nowoczesnym biurze w Warszawie-Ochota
  • Atrakcyjne wynagrodzenie z pakietem benefitów 
  • Pracę w młodym i energicznym zespole w międzynarodowej firmie 
  • Szansę zdobywania praktycznych umiejętności
  • Dużą samodzielność i realną możliwość rozwoju.

Ta oferta to wyjątkowa szansa na dołączenie do zgranego zespołu fantastycznych ludzi, którzy na co dzień lubią swoją pracę :-) Płaska hierarchia, klimat innowacyjności oraz przyjazna atmosfera, oto co czeka Cię w SentiOne!

Aby zaaplikować na to stanowisko, wyślij swoje zgłoszenie wraz z aktualnym CV

APLIKUJ