Tudásbázis
Mi mit jelent?
- Az aktuálisan használt projektek száma feat. a felhasználói fiókban összesen elérhető projektek száma. Magyarázat: előbbi a már létrehozott és mentett projektek számát jelöli
- A projekt neve: a névre kattintva a szerkesztői felületre visz
- Új projekt: kattintás után új topikot tudsz létrehozni
- További lehetőségek: már létrehozott Projektek másolása, másolatok átnevezése vagy törlése
Projekt létrehozása
Kattints a “+CREATE” gombra a Projekt menüpontban.
3 forgatókönyv közül választhatsz:
- 3 célirányos és egyszerű keresési beállítás: Márka (Brand), Közösségi Média jelenlét (Social Profile), Egyéb (Other). Kattints a "Create first project" linkre, hogy még töbet tudj meg!
- Projekbeállítások: Alap szint
- Projektbeállítások: Haladó szint
Legyen Projekt!
Ha új projektet szeretnél létrehozni: “+CREATE”
Először add meg a nevét. A név nem árt, ha passzol a keresési témához - így könnyebben visszakereshető. Illetve, az a legjobb, ha minél velősebb tömörebb, rövidebb.
A SentiOne két projektlétrehozási lehetőséget kínál:
- Basic Mode - Alapbeállítások
- Advanced rules - Haladó beállítások
Alapbeállítások (Basic mode)
Az alapbeállításokban elérhető lehetőségek:
1. Kulcszavak (Keywords)
2. Rajongói oldal (Fanpage) hozzáadása a kereséshez (opcionális)
3. Domain-ek és linkek kizárása vagy beemelése a keresésbe (opcionális)
Belépéskor két mező aktív. Ide tudod beírni a kulcsszavakat. Ugyanakkor, ha más keresési beállításokkal szeretnél dolgozni, zárd be ezeket az ablakokat, kattints a Kulcsszavak (Keywords) lehetőségre, és állítsd be a Neked tetsző feltételeket.
Kulcsszavak
A kulcsszavaknak két csoportja van:
- Kulcsszavak (tartalom és szövegkörnyezet) / Kulcsszavak (csak tartalom)
- Haladó kulcsszavas beállítások (tartalom és szövegkörnyezet) / Haladó kulcsszavas beállítások (csak tartalom)
Kulcsszavak
Használható különleges karakterek: ? / *
– A '?' = adott szó végén még legalább egy plusz karakternek szerepelni kell (azaz: az “internet?” kifejezésre a rendszer NEM fogja kiadni az "internet" szót)
– A '*' = adott szó végén bármennyi plusz karakter szerepelhet (semmi/ragok/toldalékok) (azaz: az “internet*” kifejezésre a rendszer az "internet" szót ÉS ennek ragozott, toldalékolt variációit is kiadja majd)
Ha a 'Kulcsszó' mezőbe kettő vagy több szót írsz be 'space'-szel elválasztva, az eredmények között azokat a bejegyzéseket látod majd, ahol adott szavak a megadott sorrendben, egymás mellett helyezkednek el.
Például: social media – a rendszer azokat a találatokat mutatja, ahol ez a két szó ebben a sorrendben és egymás mellett szerepel.
A 'szeretlek téged' a haladó kulcsszavas mezőbe beírva (Advanced Keywords) ugyanazokat a találatokat adja majd, mint a 'téged szeretlek'.
Tartalom & Szövegkörnyezet
A beírt kulcsszavakat a rendszer nem csupán a közzétett tartalmakban keresi, de a szerzők nevében és a konkrét tartalmat körbeölelő szövegkörnyezetben is.
Például: egy Facebook poszt alatt (amelyben benne van a keresett szó) azok a kommentek is megjelennek majd, amelyek már nem tartalmazzák a választott szót.
Kulcsszavak: Content only aka. csak a keresett kifejezést tartalmazó bejegyzések
A rendszer ez esetben kizárólag azokat a bejegyzéseket jeleníti meg, amelyekben megtalálhatóak a választott kulcsszavak. Pl.: adott egy poszt/cikk, amelyben szerepel a kulcsszó, de az alatta lévő kommentfolyam nem mindegyik bejegyzésében ismétlődik meg. A rendszer ez esetben csak azokra a tartalmakra szűr rá, amelyekben adott szó szerepel.
Advanced keywords (Haladó kulcsszavas beállítások)
Használható különleges karakterek: * / ? / ”” / ””~2
A '*'-ra és a '?' vonatkozó szabályok ugyanazok, mint az alap kulcsszavas beállításnál.
Idézőjel:
– “szó1 szó2”: a beírt szavak a bejegyzésekben és a szövegkörnyezetben is pontosan ebben a formában és ugyanebben a sorrendben kell, hogy megjelenjenek
– “szó1 szó2”~1: hasonló szabályok érvényesek, mint fentebb, DE a két szó között maximum 1 másik szó is helyet kaphat
– “szó1 szó2”~2: hasonló szabályok érvényesek, mint fentebb, DE a két szó között maximum 2 másik szó is helyet kaphat VAGY az idézőjelben szereplő szavak más sorrendben is megjelenhetnek, de köztük más szó nem kaphat helyet
– “word1 word2”~3:a kulcsszavaknak meg kell jelenniük a kontentben vagy a szövegkörnyezetben, DE a két szó között maximum 3 másik szó is helyet kaphat (ez esetben a megadott sorrendje a szavaknak nem változhat) VAGY az idézőjelben lévő szavak más sorrendben is megjelenhetnek, de közötttük maximum 1 másik szó kaphat helyet
– minden más (3-nál nagyobb) szám a '~' jel után azt eredményezi, hogy a két szó között még eggyel több szó megjelenhet
Röviden és tömören: a '~' jel után megadott szám vagy a szavak közé beférő további szavak számát növeli vagy megváltoztatja azok sorrendjét.
Példák:
1. “szép nap”
Eredmény: “szép nap”
2. “szép nap”~1
Eredmény: “szép nyári nap"
3. “szép nap”~2
Eredmény: “szép nyári nap”, “szép meleg nyári nap” “nap szép"
4. “szép nap”~3
Eredmény: “szép nyári nap”, “szép meleg nyári nap”, "szép meleg nyári hosszú nap", "nap szép", "nap nyári szép"
Ha a kulcsszavas keresésnél két szót írsz be, IDÉZŐJEL NÉLKÜL, space-szel elválasztva, akkor a keresési eredményekben mindkét szó meg kell, hogy jelenjen, ugyanakkor a sorrend nem fog számítani, és nem feltétlen szerepelnek majd egymás mellett.
Haladó kulcsszavas keresés (Content only aka. csak a keresett kifejezést tartalmazó bejegyzések)
FONTOS: az idézőjelekben nem érvényes a '*' és a '?' parancs.
A beírt és 'enterrel' leokézott szavak közt a VAGY szabály lép érvénybe. Azaz, valamelyik szó biztosan megjelenik majd a keresési találatokban (de nem feltétlenül mind a kettő).
Mindemellett, itt egy újfajta viszonyt is felállíthatsz:
“Én egy SentiOne ügyfél vagyok” csomagok
Ebben az esetben az idézőjeles kifejezés, valamint a másik megadott szó között ÉS viszony áll fent. Azaz, a keresési találatokban csak olyan bejegyzések jelennek majd meg, amelyekben mind a kettő kulcsszó, kulcskifejezés megjelenik. Az idézőjeles kifejezés ebben a konkrét formában, míg a különálló szó a szövegben bárhol.
Excluding (Kizáró szabály)
Minden szabálynál beállítható az INCLUDE vagy az EXCLUDE parancs.
Az INCLUDE-nál a rendszer figyeli a megadott szavakat.
Az EXCLUDE, azaz a Kizáró szabály alkalmazásánál az itt megadott szavakra nem keres a rendszer.
Az INCLUDE és az EXCLUDE parancs között könnyedén váltogathatsz, az eredetileg zöld (INCLUDE) gombra kattintva, amely így pirosra vált (EXCLUDE).
Fanpage – a Facebook rajongói oldal hozzáadásával az adott oldalon megjelent minden tartalmat (legyen az az admin által posztolt vagy a követőek által közzétett komment, bejegyzés) megmutatja a rendszer. Amellett, hogy természetesen minden más online forrásra is rákeres, ahol adott kulcsszó előfordul.
Példa: az alábbi beállítások alapján és a sentione* parancs mentén minden online említést összegyűjt a rendszer. Mindemellett, az összes olyan bejegyzést is rögzíti, amelyet a SentiOne FB oldalon tettek közzé. Még akkor is, ha azok nem tartalmazzák a sentione* kulcsszót.
Fanpage (filtered aka. szűrt) – ez esetben is szűri a rendszer a teljes tartalomfolyamot, ugyanakkor csak azokat a bejegyzéseket és kommenteket jeleníti meg, amelyekben valóban előfordul a konkrét kulcsszó. Fontos, hogy emlékezz egy apróságra: amennyiben megadsz egy kulcsszót ÉS beállítod ezt a Facebook parancsot, akkor egyrészt látod adott FB oldal összes, a beírt kulcsszót felvonultató tartalmait + minden más olyan online tartalmat is, ahol a keresett szó szerepel.
Group – Facebook csoport - hasonlóan működik
Event – Facebook esemény - szintén hasonlóan működik
Miért is nagyszerű a Facebook szabály? A Senti elsőként a legnépszerűbb tartalmakra fókuszál, és ezeket mutatja. A Facebook oldal hozzáadásával ugyanakkor elsőbbséget kap ez a forrás, és így gyorsabb és alaposabb eredményekre számíthatsz, Facebook-oldal fókusszal.
Source (Források)
Domains – ezzel a szabállyal egy konkrét forrás tartalmaira kereshetsz rá. Nem is feltétlen szükséges kulcsszavakat beállítanod a kereséshez. Egy adott domain név megadásával, a választott oldalon megjelent minden tartalmat megmutatja a rendszer.
Urls – hasonlóan működik, mint a 'Domain' szabály. Itt egy konkrét linket adhatsz meg - pl. egy fórum adott tartalomfolyamát, ami érdekel.
Language – a nyelvi beállításokkal az elérhető nyelvek közül választhatsz és végezhetsz keresést
További lehetőségek
További finomhangoláshoz melegen ajánljuk:
1. A diakritikus jelek kizárása
2. Emailes értesítések beállítása adott topikhoz
3. Új Dashboard (Munkafüzet) létrehozása
Az alapbeállítások eleve mellőzik a diakritikus jeleket. Azaz például az 'eszméletlenül jó ez a rendszer' kifejezésnél az 'eszmeletlenul jo ez a rendszer' találot is látod majd. Ugyanígy, a 'sör' esetében a 'sor' találatokat is mutatja majd a SentiOne. Így alkalmanként érdemes bekapcsolni ezt a funkciót, hogy releváns találatokra szűkíthessük az eredményeket.
Haladó szabályok
A Haladó szabályok kiválasztátánál felugrik egy új ablak, ahol különleges karakterek alkalmazásával tudod tovább finomítani a keresési beállításokat. Ehhez behatóbb rendszerismeret vagy szakértői segítség ajánlott.