Social Listening

Encuentre opiniones pertinentes de clientes con la plataforma de social listening

El seguimiento de las conversaciones en línea ofrece una gran cantidad de inteligencia empresarial

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Social listening tool - mentions

Tome decisiones fundadas en datos utilizando la monitorización de marcas diversas

  • Descubra cómo se percibe su marca en línea
  • Identifique las necesidades de sus clientes potenciales
  • Conozca las opiniones sobre sus competidores
  • Obtenga información exhaustiva sobre su audiencia
  • Identifique a las personas con influencia (influencers) adecuadas
  • Descubra tendencias emergentes

Manténgase al corriente del boca a boca en la Web

Escucha en línea en tiempo real

Manténgase al día de las necesidades de su audiencia gracias a una herramienta de monitorización de Internet avanzada, pero fácil de usar.

Más de 5 millones de fuentes

Obtenga todas las opiniones de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, VKontakte, Reddit, Tumblr) y de otras fuentes en línea como blogs, sitios web, portales de noticias y sitios de opiniones (Google Reviews, TripAdvisor, Amazon y muchos más).

Palabras clave ilimitadas

Defina su proyecto de monitorización (marca, campaña, sector, frase de intención de compra) sin ningún límite y consiga únicamente resultados pertinentes.

Información sobre la audiencia

Descubra estadísticas sobre sus clientes, como datos demográficos, género, horas principales de actividad en línea o el sentimiento hacia la marca.

Investigación comparativa

Compare los resultados de su marca con otros para establecer puntos de referencia del sector y obtener una ventaja competitiva.

Alertas e informes automáticos

Manténgase al día de las menciones sobre su marca y evite las crisis en redes sociales gracias a la detección de anomalías basada en inteligencia artificial y a las notificaciones.

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Social listening tool - mentions Social media monitoring platform - dashboard

Mejore su presencia en línea con el social listening avanzado

  • Resultados ilimitados
  • Menciones históricas inmediatas
  • Exportaciones de datos
  • Análisis compartido
  • Análisis del sentimiento
  • Notificaciones a través de móvil y correo electrónico
  • Análisis de género
  • Geolocalización
  • Índice de salud de la marca
  • Nube de palabras clave
  • Valores de referencia del sector
  • Grado de influencia
  • Fuentes principales
  • Alcance en las redes sociales
  • Mención de traducción automática
  • Filtros avanzados
  • Gráficos interactivos
  • Personalización de widgets
  • Análisis comparativo
  • Consultas avanzadas
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Social Listening 101 ebook

Social Listening 101

Averigue lo que dice la gente en línea con esta introducción paso a paso al social listening